Бизнес, обзвоны и продажи — закажите услуги фрилансеров для звонков и привлечения клиентов

Почему телефонные продажи остаются актуальными

Обзвоны и продажи по телефону — проверенный способ выстраивать контакт с клиентами, собирать обратную связь и стимулировать сделки. Несмотря на рост мессенджеров и соцсетей, звонок остаётся самым быстрым способом наладить живое общение. Фрилансеры этой категории помогают бизнесу расширять клиентскую базу, проводить телефонные опросы и повышать конверсию.

Что входит в категорию «Обзвоны и продажи»

Категория включает два направления:

• Продажи по телефону — исходящие звонки для презентации товаров и услуг, работа с холодными и теплыми базами, сопровождение клиента до сделки.
• Телефонный опрос — проведение анкетирования и исследований, сбор отзывов о продукте, анализ удовлетворенности клиентов.

Дополнительно доступны: напоминания о встречах, подтверждение заказов, привлечение на мероприятия, поддержка действующих клиентов.

Как работать заказчику

Определите задачу: продажи, опрос или коммуникация с существующими клиентами. Подготовьте базу контактов, скрипт разговора, список вопросов или презентационных блоков. В брифе укажите цель, объем звонков, формат отчётности. Просматривайте портфолио и отзывы — важно, чтобы у фрилансера был опыт в вашей нише.

Как оформить услугу фрилансеру

Опишите специализацию: холодные продажи, телемаркетинг, опросы, B2B или B2C. Укажите процесс: звонки → фиксация результатов → отчёт. Пропишите, что получает клиент: аудио-записи звонков, таблицу с результатами, анализ конверсии. Добавьте кейсы: количество проведённых звонков, процент ответов, рост продаж.

FAQ

• Нужен ли скрипт? Да, он ускоряет работу и повышает конверсию.
• Можно ли вести запись разговоров? Да, при согласии клиента и в рамках законодательства.
• Сколько звонков в день реально сделать? Обычно 50–100, зависит от сложности.
• Можно ли комбинировать продажи и опросы? Да, многие специалисты совмещают эти задачи.

Готовы начать

Выберите раздел «Продажи по телефону» или «Телефонный опрос», найдите исполнителя или добавьте свою услугу — и используйте телефонные коммуникации для развития бизнеса.