如果你已经完成微任务并提交证明，但客户没有接受结果，不要马上争论。先弄清楚具体发生了什么。
有时问题很简单：截图不对、漏掉一步、链接错误或没有注意到任务中的某个要求。有时拒绝原因也可能与原始说明不一致。
先查看拒绝原因
结果被拒绝时，DitWork 会保存审核决定和拒绝原因。
把拒绝原因和原始说明对照
- 要求完成什么操作；
- 需要得到什么结果；
- 要求提交什么证明；
- 是否分配了唯一文本、代码或链接；
- 还有哪些必须条件。
如果确实是自己漏了内容
如果客户指出的问题真实存在，而且可以修正，就优先修正。当界面允许补充或重新提交时，提交正确证明，并在再次发送前完整检查一次报告。
简单例子
任务要求注册并提交注册成功后的截图。你完成了注册，但上传的是注册完成前的页面。如果可以修改，请提交最终成功页面。
如果客户要求原任务里没有的内容
执行者应该按照已发布的任务要求工作。工作完成后新增加的要求，不应该自动成为拒绝原结果的理由。
最终接受之前请保留证明
- 截图；
- 链接；
- 完成时间；
- 系统分配的代码或唯一文本；
- 其他相关文件。
证明应该显示最终结果
如果需要证明表单成功提交，请显示成功页面。如果需要证明注册，请显示注册完成后的账号状态。
如果获得了唯一文本或代码
请确认使用的是系统分配给你的准确值。详细说明：微任务中的唯一文本。
等待审核并不等于被拒
结果可能只是还在审核中。微任务有审核时间，所以没有立即收到决定并不代表拒绝。
不要发送很多重复消息
一条礼貌的信息通常足够：“您好，我按照任务说明完成了操作。请问具体哪一项要求没有满足？我会检查并在需要时修正证明。”
如果拒绝原因与任务不一致
整理任务编号或链接、原始要求、你的证明、拒绝原因以及简短说明。
如果无法正常解决，可以联系 DitWork 支持。
联系支持时写什么
简洁说明任务编号、原任务要求、你完成了什么、提交了什么证明、客户给出的拒绝原因，以及为什么你认为它与原说明不一致。
不要伪造证明
如果操作没有完成，不要修改截图或使用别人的结果。可以修正真实错误时就修正，不要制造虚假证明。
如果客户拒绝得有道理
- 开始前完整阅读说明。
- 检查证明要求。
- 立即保存系统分配的数据。
- 执行过程中及时截图。
- 提交前再次检查报告。
客户不回复怎么办
保留证明。如果结果已经出现有争议的决定而问题无法解决，请把任务信息和证明交给支持。
结果接受以后
结果被接受后，DitWork 会记录接受状态，并把该微任务的报酬计入执行者账户。
拒绝后的快速步骤
- 阅读拒绝原因。
- 重新打开原任务说明。
- 对照要求。
- 检查自己的报告和证明。
- 有真实错误并且可以修改时进行修正。
- 原因与任务不一致时保存证明。
- 必要时联系支持。
也可以了解客户如何审核
最重要的一点
一次拒绝不需要恐慌。先弄清楚原因，再和原任务要求比较。
自己的错误就修正。如果你确实按原要求完成，而拒绝依据是其他新要求，请保留证明，并在需要时联系支持。
新的任务可以在微任务列表中找到。
