准备一套用于启动 B2B SaaS 并处理个人数据的协议和授权书 (RF/EAEU)

初始情况：一家公司推出了用于人力资源自动化和视频面试的 B2B SaaS。客户是来自俄罗斯联邦的法人实体，部分来自欧亚经济联盟。该产品处理候选人和员工的个人数据，与第三方服务（邮件、即时通讯、云存储）的 API 集成，还连接承包商以提供数据支持和标记。目前，使用一种合同模板，不包括责任、SLA、结果权、跨境数据传输和代表工作。需要收集法律相关的一揽子文件并使其形成统一的逻辑。

主题领域和环境：IT 服务和软件许可的合同基础、根据 152-FZ 处理个人数据、运营商-处理者角色分配、商业秘密、保密协议、行为和电子文档管理。文档必须适合在 EDI（Kontur.Diadoc 或 SBIS）中使用，并适合在 SaaS 帐户（一次性代码）中使用简单的电子签名进行签名。

需要分阶段做的事情：
1) 源材料审核 - 当前合同、价目表、关税说明、PD 处理政策、集成方案、标准 SLA、分包商列表 - 识别差距和风险，创建文件地图和角色/职责矩阵。
2) 准备并商定包的结构 - 哪些文件是必需的，哪些是根据销售场景可选的 - 直接协议、通过合作伙伴、通过代理代表。
3) 制定具有统一定义和交叉引用的俄语文档：
- 提供服务/提供对 SaaS 及其应用程序的访问的框架协议：关税、SLA、支持程序、付款程序、EDI/PEP 程序。
- 为客户处理个人数据的命令（如果客户是运营商并且服务是处理者）以及替代选项（如果服务是个人数据的运营商）（描述数据集的界定）。
- 与技术支持/标记承包商的个人数据分包商-处理者达成协议（数据处理+保密）。
- IT 项目逻辑中的 NDA（双向）。
- 法人实体为员工/代表提供的授权书，用于在 EDF 中签署合同以及在您的个人账户中执行操作，以及一次性操作的简短表格。
- 关于子处理者的参与和列表变更的通知信模板，适合分发给客户。
4) 准备一份可变条件表 - 哪些项目因客户群（企业与中小企业）、数据存储位置、SLA 期限和责任限制而异。
5）根据客户意见进行2次迭代编辑，准备最终版本实施。

具体结果是：一组采用统一样式和目录的 DOCX 格式的最终​​文档，以及用于分发的 PDF，以及一个包含场景和条件变量矩阵的单独文件。文件必须准备好填写详细信息并签名，无需进行额外处理。

限制：
- 基本管辖权 - 俄罗斯联邦，对欧亚经济联盟的客户保留保留意见，无需深入分析每个国家的法律，但对跨境转移采用中性措辞。
- 不要使用客户公司律师难以达成一致的奇异结构，但要涵盖关键风险 - 责任、限制、保密、结果权利、删除/返回数据的程序。
- 避免合同、SLA 和个人数据处理说明之间发生冲突。

可衡量的验收标准：
- 在最终版本中传输上述列表中的至少 6 个文档，全部采用 DOCX 格式，除了详细信息和可变的商业条件外，没有空占位符。
- 单一术语表 - 至少 20 个关键定义 - 所有文档中均相同。
- 个人数据的角色矩阵 - 哪些数据是谁的、谁是运营商/处理者、目的和存储期限 - 在单独的应用程序中制定并与合同达成一致。
- 可变条件表包含至少 15 个参数以及特定文档段落的链接。
- 经过2轮客户编辑后，在不需要更改包架构的情况下，剩余的评论不超过10点。

工具和方法：在 Word 中使用编辑模式和版本进行工作，使用 152-FZ 清单和 IT 合同实践，仔细链接应用程序和链接，在个人帐户中准备 EDI 和 SEP 文档。