Нужен юзабилити-аудит для действующего сайта (десктоп и мобильная версия). Сайт уже работает, но есть ощущение, что людям сложно находить нужное и доходить до целевого действия. Что нужно сделать: пройти основные сценарии как обычный пользователь (например: найти услугу/товар, понять условия, оставить заявку/купить), отметить где возникают неудобства, путаница, лишние шаги, непонятные тексты и кнопки. Дать понятные рекомендации, что именно поменять и почему, без сложных терминов. Хочу получить...
Read more...
