Узнайте, почему посетителю лендинга трудно оставить заявку

Вы понимаете своё предложение. А человек, который видит его впервые?Посетитель может прочитать заголовок и всё равно не понять, для кого услуга, что входит в стоимость и что будет после нажатия кнопки. Закажите короткую проверку лендинга: пусть люди своими словами объяснят предложение, найдут ответы на вопросы и покажут путь к заявке. Вы получите материал для доработки текста и структуры, а не просто оценку дизайна. Такая проверка особенно полезна перед рекламной кампанией или после изменения первого экрана.

Готовый пример микрозадания

Это редактируемый черновик, а не опубликованное задание. Добавьте ссылку на свой ресурс, уточните условия, выберите оплату и количество выполнений.

Название задания
Оценить понятность предложения на лендинге
Что должен сделать исполнитель
  1. Откройте страницу по ссылке в задании как новый посетитель. По первому экрану опишите своими словами, что предлагают, для кого это и какую проблему решает. Не копируйте текст страницы.
  2. Просмотрите страницу до конца. Найдите цену или порядок её расчёта, состав услуги и условия обращения. Запишите вопросы, на которые не нашли ответа.
  3. Найдите путь к заявке. Объясните, что ожидаете после нажатия кнопки. Откройте форму, но не отправляйте заявку, если заказчик не предоставил отдельный тестовый режим.
  4. Укажите одну вещь, которая помогла понять предложение, и одно затруднение, если оно было. Обоснуйте выводы примерами со страницы. Не оставляйте публичные отзывы и не совершайте покупку.
Как подтвердить результат
Отправьте пересказ предложения, список неясных вопросов, путь к форме и скриншот элемента, о котором пишете. Скрывайте личные данные. Принимается честное положительное или критическое мнение с объяснением; оценка не должна быть заранее задана.

Как использовать обратную связь, чтобы лендинг стал понятнее

Разделите ответы на три группы: непонятное предложение, недостающая информация и трудности с действием. Сначала разберите проблемы, которые повторяются у нескольких участников. Меняйте конкретный элемент: заголовок, объяснение цены, подпись кнопки или порядок блоков. После правок проверьте понимание теми же вопросами у новых людей. Конверсию в настоящие заявки оценивайте отдельно на своей аудитории: исполнители выполняют оплачиваемую проверку и могут не быть вашими потенциальными клиентами.

Исполнители получают оплату за проверку и отчёт, а не за покупку или положительное мнение. Такая обратная связь помогает находить проблемы, но не гарантирует рост продаж или позиций в поиске. Небольшая группа исполнителей не заменяет исследование вашей целевой аудитории.

Узнайте, почему посетителю лендинга трудно оставить заявку: задания и оплата

Посмотрите, какие задания уже размещены и сколько платят за выполнение. Это поможет выбрать понятные условия для собственного задания.

Создать проверку лендинга
0Активных заданий
0Свободных выполнений
Нет доступных заданийОплата за одно выполнение

Активность в этом направлении

Посмотрите, сколько заказчиков и исполнителей были активны и сколько результатов приняли за последние 30 дней.

Последние 30 дней
0заказчиков с открытыми заданиями
0принятых результатов
0исполнителей с принятой работой
Пока недостаточно данныхсредняя выплата за принятый результат

Рассчитайте бюджет для «Узнайте, почему посетителю лендинга трудно оставить заявку»

Укажите оплату за одно выполнение и нужное количество результатов. Эти значения можно сразу перенести в форму создания.

Цена для вас2 USD

Заранее задайте количество результатов и оплату

Для тестирования, опросов, обратной связи и работы с данными можно заранее указать, сколько результатов нужно и сколько вы готовы платить за каждый принятый отчет.

Выберите готовый пример

Откройте подходящий вариант и добавьте свою ссылку, инструкцию, количество выполнений и оплату.

Что полезнее общей оценки лендинга

Посмотрите на лендинг глазами новых посетителей. Соберите обратную связь о первом экране, доверии и пути к заявке с помощью микрозаданий DitWork.

Пересказ предложенияПоймёте, совпадает ли смысл страницы с тем, что вы хотели сказать.
Вопросы до заявкиУзнаете, каких условий, примеров или сведений о цене не хватает посетителю.
Причины недоверияПолучите конкретные фразы и элементы, которые вызывают сомнение.
Основа для новой версииСможете менять страницу по повторяющимся затруднениям, а не по личному вкусу.

Три вопроса, которые стоит задать о лендинге

Не подсказывайте правильный ответ в задании. Иначе исполнитель повторит ваши слова, а вы не узнаете, понятна ли сама страница.

Что здесь предлагают и кому?Попросите изучить первый экран и пересказать предложение без цитат. Если люди путают услугу, аудиторию или результат, уточните заголовок и объяснение рядом с кнопкой.
Чего не хватает для решения?Пусть посетитель назовёт вопросы о цене, сроках, составе услуги и подтверждении опыта. Спросите не только о том, что не понравилось, но и о том, что помогло разобраться.
Понятно ли следующее действие?Проверьте, находится ли нужная кнопка и понятно ли, что произойдёт после её нажатия. Если нужна проверка формы, используйте тестовый режим; не засоряйте отдел продаж выдуманными заявками.

Что проверить после первого экрана

Отдельные короткие задания помогают разобраться в одном вопросе без утомительного опроса обо всём сайте.

Разобраться в тарифахПредложите ситуацию клиента и попросите выбрать подходящий тариф. В отчёте нужны причина выбора и условия, которые пришлось искать или уточнять.
Сравнить два варианта объясненияПокажите варианты разным группам и задайте одинаковые вопросы на понимание. Маленькая платная выборка даёт идеи для дальнейшей проверки, но не заменяет A/B-тест на целевой аудитории.

Примеры заданий на обратную связь

Здесь показаны задания общей категории обратной связи о контенте. Для своего лендинга возьмите пример выше и уточните, какой вопрос вам важно проверить.

Все задания
Подходящих заданий пока нет

Измените выбранное действие, направление или поисковый запрос. Новые задания появляются автоматически.

Вопросы о проверке лендинга

Поможет ли проверка увеличить конверсию?

Она может выявить непонятные условия и препятствия на пути к заявке. Влияние исправлений на конверсию нужно измерять на настоящих посетителях. Оплачиваемые проверки не гарантируют заявки и не считаются привлечением покупателей.

Можно ли проверить лендинг до запуска рекламы?

Да, если страницу можно открыть по ссылке. Проверьте первый экран, условия и путь к обращению до запуска. Для закрытой версии выдайте тестовый доступ, не передавайте пароль администратора или реальные данные клиентов.

Как получить честные ответы, а не похвалу?

Оплачивайте выполнение сценария и аргументированный отчёт, а не нужную оценку. Просите пересказать предложение и назвать конкретные примеры. Не требуйте обязательной критики: понятная страница тоже является допустимым результатом.