Если микрозадача опубликована, но исполнители берут ее неохотно, проблема не всегда в количестве пользователей. Часто дело в самом задании: непонятное название, длинная инструкция, низкая оплата относительно объема работы, слишком много ограничений или сложный отчет.
Если Вы хотите понять, как сделать микрозадачу привлекательнее для исполнителей и как привлечь исполнителей к микрозадаче на DitWork, начинать нужно не с рекламы задания, а с его понятности. Сделать микрозадачу привлекательнее можно без хитростей. Нужно посмотреть на нее глазами человека, который видит Ваше предложение впервые и за несколько секунд решает, стоит ли брать его в работу.
Что делает микрозадачу привлекательной
- понятно, что нужно сделать;
- видно, сколько заплатят;
- можно быстро оценить время;
- нет неожиданных требований после старта;
- понятно, что отправить на проверку;
- условия доступа действительно нужны для результата.
Начните с понятного названия
Название - первое, что видит исполнитель. Фраза «Нужно выполнить задание» ничего не объясняет.
Лучше написать конкретно: «Проверить форму регистрации на сайте», «Установить приложение и проверить первый запуск» или «Проверить отображение сайта на Android».
Название не должно пересказывать всю инструкцию. Его задача - быстро объяснить суть.
Не превращайте инструкцию в стену текста
На DitWork у микрозадачи отдельно есть описание, инструкция и требования к подтверждению результата. Используйте эти части по назначению.
Саму инструкцию удобно разбивать на шаги:
- Перейдите по ссылке.
- Выполните нужное действие.
- Дождитесь итогового экрана.
- Сделайте нужное подтверждение.
- Отправьте отчет.
Такая структура выглядит проще и уменьшает количество ошибок.
Сразу объясните, какой результат нужен
Исполнитель не должен угадывать, что Вы будете считать успешным выполнением.
Например, вместо «выполнить действия на сайте» лучше написать: «В результате должно появиться сообщение об успешной отправке формы».
Требования к отчету должны быть простыми
Даже легкая микрозадача становится менее привлекательной, если для проверки нужно сделать пять скриншотов, написать длинное объяснение и приложить несколько файлов без реальной необходимости.
Просите только те доказательства, которые действительно нужны. Если одного скриншота достаточно, не требуйте три.
Оплата должна соответствовать реальному объему работы
Оплата микрозадачи заметно влияет на интерес исполнителей. Считайте не только само действие, но и все время вокруг него:
- прочитать инструкцию;
- перейти на внешний сервис;
- зарегистрироваться или установить приложение;
- выполнить основное действие;
- сделать доказательство;
- заполнить отчет.
Если выполнение занимает 15 минут, цена должна учитывать эти 15 минут, а не только одну минуту целевого действия.
Почему слишком низкая цена замедляет выполнение
Исполнитель сравнивает несколько доступных заданий. Если Ваша микрозадача требует больше времени при похожей оплате, ее могут откладывать в пользу более понятных и выгодных вариантов.
Если задание долго стоит без движения, проверьте, не вырос ли объем работы после того, как цена уже была установлена.
Высокая цена сама по себе не решает все
Можно увеличить оплату, но оставить непонятную инструкцию и сложный отчет. Тогда человек все равно будет сомневаться.
Лучше улучшать микрозадачу целиком: понятность + разумная цена + простой отчет + доступные условия.
Не ставьте ограничения без необходимости
В DitWork для микрозадачи могут использоваться условия по стране, устройству, параметрам профиля, возрасту аккаунта, количеству выполненных задач, подтвержденной электронной почте и телефону.
Эти фильтры полезны, когда реально нужны. Но каждый дополнительный фильтр уменьшает потенциальную аудиторию.
Если Вам без разницы, выполнит человек задание с телефона или компьютера, не ограничивайте устройство. Если страна не влияет на результат, не сужайте географию просто «на всякий случай».
Фильтры должны решать задачу, а не создавать барьер
Перед включением ограничения задайте себе вопрос: «Если я уберу этот фильтр, качество результата действительно ухудшится?»
Если нет, возможно, ограничение не нужно.
Позаботьтесь о бюджете микрозадачи
Даже идеально оформленная задача не сможет стабильно получать новые выполнения, если в ее бюджете недостаточно средств.
На DitWork основной баланс аккаунта и бюджет конкретной микрозадачи разделены. Для новых выполнений средства должны быть доступны именно в бюджете задания.
Подробнее: «Бюджет микрозадачи: как пополнить и почему баланса недостаточно».
Автопополнение помогает не терять темп
В DitWork предусмотрены настройки автоматического пополнения бюджета микрозадачи.
Для длительных заданий это удобно, если Вы действительно хотите продолжать получать результаты и на основном балансе есть средства.
Следите за количеством свободных результатов
Если все запланированные места уже заняты, новые исполнители не смогут взять микрозадачу.
Когда первая партия результатов показывает хорошее качество, можно добавить больше выполнений без создания копии.
Подробнее: «Как добавить больше выполнений в уже запущенную микрозадачу».
Если используете уникальные тексты, держите запас
DitWork позволяет выдавать каждому исполнителю отдельный текст, код, ссылку или другой вариант.
Если свободные значения заканчиваются, новые исполнители не смогут нормально продолжать работу.
Подробнее: «Уникальные тексты в микрозадачах».
Не усложняйте задание лишними действиями
Иногда простая микрозадача постепенно превращается в цепочку: зарегистрироваться, подтвердить почту, установить приложение, сделать несколько действий и отправить большой отчет, а название и цена остаются прежними.
Если объем заметно вырос, пересмотрите оплату или разбейте задачу на более понятные сценарии.
Честно указывайте установку программ
В DitWork необходимость установки программы, приложения, плагина или расширения учитывается отдельно.
Не прячьте это требование в середине инструкции. Для исполнителя оно влияет на решение брать работу или нет.
Срок выполнения должен быть реалистичным
Учитывайте не только основное действие, но и чтение инструкции, загрузку внешнего сайта и отправку отчета.
Слишком короткий срок может отпугнуть даже подходящего исполнителя.
Добавляйте ссылку прямо на нужную страницу
Если человеку нужно работать на конкретной странице, ведите его сразу туда. Не заставляйте искать нужный раздел через меню, если это не является частью самого задания.
Меньше лишних шагов - быстрее выполнение и меньше ошибок.
Проверьте микрозадачу глазами исполнителя
- Я сразу понимаю, что нужно сделать?
- Я понимаю примерное время?
- Оплата выглядит разумно?
- Я знаю, что отправить на проверку?
- Нет ли скрытых требований в конце инструкции?
Если на какой-то вопрос сложно ответить, исполнителю будет еще сложнее.
Пример непривлекательной микрозадачи
Название: «Нужно сделать задание».
Инструкция: один большой текст, где спрятаны установка приложения, регистрация, подтверждение почты и несколько скриншотов.
Оплата: рассчитана как за одно простое действие.
Со стороны такая задача выглядит долгой и непредсказуемой.
Пример более привлекательной микрозадачи
Название: «Проверить регистрацию в мобильном приложении».
Инструкция: пять коротких шагов.
Результат: регистрация завершена, открыт профиль.
Отчет: один скриншот итогового экрана.
Условия: Android, если тестируется именно Android-версия.
Оплата: учитывает установку, регистрацию и отчет.
Что делать, если исполнителей все равно мало
- Есть ли свободные места?
- Есть ли деньги в бюджете задания?
- Не закончились ли уникальные тексты?
- Соответствует ли оплата объему?
- Не слишком ли много ограничений?
- Понятны ли название, инструкция и отчет?
Если задача вообще не показывается исполнителям, используйте статью «Почему микрозадача не показывается исполнителям».
Как ускорить выполнение микрозадачи
Обычно лучше всего работает сочетание факторов:
- понятное название;
- короткая пошаговая инструкция;
- адекватная цена;
- минимально необходимые фильтры;
- простой способ подтверждения;
- достаточный бюджет;
- свободные места;
- запас уникальных данных.
Как создать такую микрозадачу на DitWork
При создании задания DitWork последовательно предлагает определить действие, описать задание, указать способ проверки результата, настроить безопасность, оплату и запуск.
Если создаете микрозадачу впервые, используйте «Как создать микрозадачу на DitWork».
Новую задачу можно создать на странице создания микрозадачи.
Главное
Чтобы привлечь больше исполнителей к микрозадаче, не нужно делать ее громче. Сделайте ее понятной и предсказуемой.
На DitWork привлекательная микрозадача - это понятная инструкция, адекватная оплата, разумные фильтры, простой отчет и достаточный бюджет.
