Wenn Sie eine Mikroaufgabe erledigt und den Nachweis eingereicht haben, der Auftraggeber das Ergebnis aber nicht annimmt, beginnen Sie nicht sofort mit einem Streit. Prüfen Sie zuerst genau, was passiert ist.
Manchmal ist die Ursache einfach: falscher Screenshot, ausgelassener Schritt, falscher Link oder eine übersehene Anforderung. Manchmal passt der Ablehnungsgrund jedoch nicht zur ursprünglichen Aufgabe.
Zuerst den Ablehnungsgrund lesen
Wenn ein Ergebnis abgelehnt wird, speichert DitWork die Prüfentscheidung und den Ablehnungsgrund.
Mit der ursprünglichen Anleitung vergleichen
- erforderliche Aktion;
- erwartetes Ergebnis;
- verlangter Nachweis;
- zugewiesener eindeutiger Text, Code oder Link;
- weitere Pflichtbedingungen.
Wenn Sie tatsächlich etwas übersehen haben
Wenn der Fehler vorhanden und korrigierbar ist, korrigieren Sie ihn. Wenn die Oberfläche eine Korrektur oder erneute Einreichung erlaubt, senden Sie den passenden Nachweis und prüfen Sie den gesamten Bericht vor dem erneuten Absenden.
Ein einfaches Beispiel
Die Aufgabe verlangte eine Registrierung und einen Screenshot nach erfolgreichem Abschluss. Sie haben sich registriert, aber den Bildschirm vor dem Abschluss hochgeladen. Wenn eine Korrektur möglich ist, reichen Sie den finalen Bildschirm ein.
Wenn der Auftraggeber etwas verlangt, das nicht in der Aufgabe stand
Auftragnehmer müssen die veröffentlichten Bedingungen erfüllen. Eine neue Anforderung, die erst nach Abschluss erscheint, sollte nicht automatisch zur Ablehnung des ursprünglichen Ergebnisses führen.
Nachweise bis zur endgültigen Entscheidung aufbewahren
- Screenshots;
- Links;
- Zeitpunkt der Ausführung;
- zugewiesener Code oder Text;
- weitere relevante Dateien.
Der Nachweis sollte das Ergebnis zeigen
Ein Screenshot des Ablaufs bestätigt nicht immer den Abschluss. Zeigen Sie möglichst den verlangten Endzustand.
Bei einem eindeutigen Text oder Code
Prüfen Sie, ob Sie genau den von DitWork zugewiesenen Wert verwendet haben. Siehe Eindeutige Texte in Mikroaufgaben.
Warten auf Prüfung ist keine Ablehnung
Das Ergebnis kann noch geprüft werden. Mikroaufgaben haben einen Prüfzeitraum, daher ist eine fehlende sofortige Entscheidung keine Ablehnung.
Nicht viele identische Nachrichten senden
Eine ruhige Nachricht reicht: „Hallo. Ich habe die Aufgabe entsprechend der Anleitung ausgeführt. Können Sie bitte angeben, welche Anforderung nicht erfüllt wurde? Ich prüfe das und korrigiere den Nachweis bei Bedarf.“
Wenn der Grund nicht zur Aufgabe passt
Sammeln Sie Aufgabennummer oder Link, ursprüngliche Anleitung, Ihren Nachweis, den Ablehnungsgrund und eine kurze Erklärung.
Wenn sich die Situation nicht normal klären lässt, kontaktieren Sie den DitWork-Support.
Was an den Support gesendet werden sollte
Schreiben Sie konkret: Aufgabennummer, Anforderung, ausgeführte Arbeit, eingereichter Nachweis, Ablehnungsgrund und warum dieser Ihrer Meinung nach nicht zur ursprünglichen Anleitung passt.
Keine Nachweise fälschen
Wenn die Aktion nicht ausgeführt wurde, bearbeiten Sie keine Screenshots und verwenden Sie nicht das Ergebnis einer anderen Person.
Wenn der Auftraggeber recht hatte
- Lesen Sie die Anleitung vollständig vor dem Start.
- Prüfen Sie die Nachweisanforderungen.
- Speichern Sie zugewiesene Daten sofort.
- Erstellen Sie Screenshots zum richtigen Zeitpunkt.
- Prüfen Sie den Bericht vor dem Absenden.
Wenn der Auftraggeber nicht antwortet
Bewahren Sie die Nachweise auf. Wenn eine strittige Entscheidung bestehen bleibt und keine Klärung möglich ist, geben Sie die Informationen an den Support weiter.
Nach der Annahme
Wenn das Ergebnis angenommen wird, speichert DitWork den angenommenen Status und schreibt dem Auftragnehmer die Vergütung für die Mikroaufgabe gut.
Schneller Ablauf nach einer Ablehnung
- Ablehnungsgrund lesen.
- Ursprüngliche Anleitung öffnen.
- Grund mit Anforderungen vergleichen.
- Bericht und Nachweis prüfen.
- Einen echten Fehler korrigieren, wenn möglich.
- Nachweise sichern, wenn der Grund nicht zur Aufgabe passt.
- Bei Bedarf den Support kontaktieren.
Auch die Sicht des Auftraggebers verstehen
Lesen Sie So prüfen Sie ein Mikroaufgaben-Ergebnis und nehmen die Arbeit an.
Das Wichtigste
Eine Ablehnung ist kein Grund zur Panik. Prüfen Sie die genaue Ursache und vergleichen Sie sie mit den ursprünglichen Bedingungen.
Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, korrigieren Sie ihn. Wenn die Arbeit den veröffentlichten Bedingungen entspricht, der Ablehnungsgrund aber auf etwas anderem basiert, sichern Sie Ihre Nachweise und kontaktieren Sie bei Bedarf den Support.
Neue Aufgaben finden Sie im Bereich Mikroaufgaben.
