Support

Support

Wir helfen Ihnen jederzeit gerne!
Um Anfragen zu vereinfachen und die Servicequalität zu verbessern, verwenden wir ein Ticketsystem. Jedem Ticket wird eine eindeutige Nummer zugewiesen, mit der Sie Status und Antworten verfolgen können. Wenn Sie auf der Website registriert sind, haben Sie außerdem bequemen Zugriff auf das Archiv und den vollständigen Verlauf all Ihrer Tickets.

  • Wir sind täglich für Sie da:
    Mo–Fr: von 9:00 bis 21:00 Uhr
    Sa/So: von 10:00 bis 15:00 Uhr
    Außerhalb dieser Zeiten arbeiten wir nach einem flexiblen Zeitplan

Sie können den Support auch ohne Anmeldung kontaktieren. Für eine bequemere Kommunikation und die Echtzeitverfolgung des Ticketstatus auf dieser Seite empfehlen wir jedoch, sich anzumelden. oder registrieren dauert nur einen Moment und macht die Nutzung der Website komfortabler.