Manche Aufgaben werden immer wieder verschoben. Ein 58-minütiges Meeting liegt am Telefon, ein langes Interview ist in einer Mappe vergraben und der Satz, den Sie brauchen, stand bestimmt irgendwo in der Mitte. Alles noch einmal anzuhören ist Zeitverschwendung. Oft ist es einfacher, eine Audio- oder Videotranskription zu bestellen und die Aufnahme in Text umzuwandeln, den Sie tatsächlich verwenden können.
Die Transkription eignet sich für Interviews, Vorträge, Besprechungen, Beratungen, Podcasts, Webinare, Recherchen, Sprachnotizen und Untertitel. Manchmal benötigt der Kunde eine nahezu wörtliche Aufzeichnung. Manchmal wünschen sie sich sauber lesbaren Text ohne Füllwörter. Spezialisten finden Sie über die Fachkategorien, aber entscheiden Sie zunächst, welche Art von Text Sie benötigen.
Entscheiden Sie zunächst, ob Sie einen lesbaren Text oder eine genaue Aufzeichnung benötigen
Der größte Fehler besteht darin, jede Transkription als dasselbe Produkt zu behandeln. Bei einer internen Zusammenfassung können Pausen, Fehlstarts und wiederholte Füllwörter die Lesbarkeit des Dokuments nur erschweren. Bei einem Interview, einem Forschungsprojekt, einem kontroversen Gespräch oder anderen Materialien, bei denen die Formulierung eine Rolle spielt, sollte das Transkript näher an der Originalrede bleiben. Deshalb sollte vor Projektbeginn klar sein, welches Genauigkeitsniveau erforderlich ist.
Es gibt drei nützliche Formate. Eine wörtliche Niederschrift verhindert Wiederholungen und Fehlstarts. Ein sauberes Transkript entfernt offensichtliche Füllmaterialien, behält aber Bedeutung und Reihenfolge bei. Ein bearbeitetes Transkript verwandelt die gesprochene Sprache in ein flüssigeres Dokument für die Veröffentlichung oder Berichterstattung. Diese letzte Option umfasst redaktionelle Arbeit, nicht nur die Transkription.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Sie wählen sollen, erklären Sie, wie der Text verwendet wird. Sitzungsprotokolle erfordern in der Regel klare Entscheidungen und Aussagen. Ein Podcast-Transkript benötigt möglicherweise lesbare Absätze und Zeitstempel. Bei einem Interview muss möglicherweise die Persönlichkeit des Sprechers gewahrt bleiben. Untertitel erfordern eine genaue Formulierung und sinnvolle Phrasenumbrüche.
Was macht eine Aufnahme schwieriger als eine andere?
Zwei Aufnahmen gleicher Dauer können einen sehr unterschiedlichen Arbeitsaufwand erfordern. Ein Redner kann in einem ruhigen Raum deutlich sprechen. Eine andere Datei kann fünf Personen enthalten, die sich gegenseitig unterbrechen, Hintergrundgeräusche, ein Echo und einen entfernten Teilnehmer mit einer schwachen Verbindung. Die Dauer ist wichtig, aber nicht der einzige Faktor.
| Faktor | Was erhöht die Schwierigkeit | Was soll ich dem Freiberufler sagen? |
|---|---|---|
| Audioqualität | Lärm, Echo, leise Sprache | Ob schwierige Abschnitte vorhanden sind |
| Lautsprecher | Unterbrechungen und ähnliche Stimmen | Namen der Teilnehmer |
| Thema | Begriffe und Eigennamen | Ein Glossar oder eine korrekte Rechtschreibung |
| Format | Wörtlich, sauber oder bearbeitet | Ein Beispiel für den gewünschten Text |
| Zeitstempel | Zusätzlicher Aufschlag | Wie oft werden sie benötigt? |
Besondere Aufmerksamkeit verdienen Fachbegriffe, Nachnamen, Firmennamen, Produktnamen und Abkürzungen. Ein Freiberufler hört vielleicht ein Wort deutlich, weiß aber immer noch nicht, wie es richtig geschrieben wird. Eine kurze Liste mit Namen und Begriffen spart oft mehr Zeit als eine lange Projektbeschreibung.
Was zusammen mit der Aufnahme gesendet werden soll
Sie benötigen keine lange Spezifikation. Für die meisten Aufgaben reichen die Aufzeichnung und ein kurzes Regelwerk. Der Kontext ist immer noch wichtig: Wenn der Freiberufler versteht, wer spricht und worum es in der Konversation geht, ist es einfacher, ähnliche Wörter zu unterscheiden und das Transkript richtig zu formatieren.
- die Original-Audio- oder Videodatei, sofern verfügbar;
- die in der Aufnahme verwendete(n) Sprache(n);
- die ungefähre Anzahl der Sprecher und deren Namen;
- Firmennamen, Produkte, Nachnamen und Fachbegriffe;
- das erforderliche Niveau: wörtlich, saubere Abschrift oder bearbeiteter Text;
- ob Zeitstempel benötigt werden und wie oft;
- wie unklare Abschnitte markiert werden sollten;
- das endgültige Format, wie DOCX, TXT, Tabellenkalkulation, Untertitel oder eine andere vereinbarte Datei.
Wenn die Aufzeichnung vertraulich ist, platzieren Sie sie nicht in einer öffentlichen Projektbeschreibung. Wählen Sie zunächst den Freelancer aus, vereinbaren Sie den Arbeitsablauf und übertragen Sie dann das Material auf geeignete Weise. Dies ist umso wichtiger, wenn die Aufzeichnung persönliche Daten, interne Geschäftsinformationen oder sensible Gespräche enthält.
Wie man ein Briefing schreibt, das keine riesige Textwand hinterlässt
Selbst ein genaues Transkript kann frustrierend sein, wenn es keine Struktur aufweist. Ein einstündiges Gespräch, das zu einem durchgehenden Block wird, zwingt den Klienten dazu, alles neu zu organisieren. Definieren Sie das endgültige Dokument im Voraus: Sprecherbezeichnungen, Absätze, Zeitstempel, Themenüberschriften oder separate Markierung von Entscheidungen und Fragen.
Eine praktische Aufgabenvorlage
Aufnahme: Dauer, Sprache, Anzahl der Sprecher und Audioqualität.
Format: wörtliche oder saubere Transkription.
Referenten: wie jede Person identifiziert werden sollte.
Zeitstempel: ob sie benötigt werden und wie sie platziert werden sollen.
Bedingungen: Nachnamen, Marken und Fachwörter, die korrekt geschrieben werden müssen.
Lieferbar: welche Datei der Kunde erhalten soll und wie diese verwendet wird.
Bitten Sie den Freelancer bei einer langen Aufnahme, zunächst einen kurzen Abschnitt zu bearbeiten. Fünf bis zehn Minuten reichen normalerweise aus, um wörtliche und klare Stile zu vergleichen, die Formatierung zu überprüfen und zu sehen, wie angenehm der Text zu lesen ist.
So wählen Sie einen Freelancer für Transkription aus
Geschwindigkeit ist wichtig, aber Aufmerksamkeit ist wichtiger. Ein schnell getipptes Transkript mit vertauschten Namen, fehlenden Verneinungen oder falschen Nummern kann mehr Probleme verursachen als die Originalaufnahme. Sie können stöbern veröffentlichte Projekte Um zu sehen, wie andere Kunden ähnliche Aufgaben beschreiben, fragen Sie die Kandidaten dann, wie sie die Genauigkeit überprüfen.
Fragen Sie, wie unklare Abschnitte markiert werden, ob Namen und Begriffe mit Ihrem Glossar abgeglichen werden und wie mehrere Sprecher unterschieden werden. Fragen Sie bei langen Aufzeichnungen auch nach, ob logische Absätze und nützliche Zeitstempel erhalten bleiben.
- Wie werden Abschnitte markiert, wenn die Wörter nicht sicher verstanden werden können?
- Werden nur Füllwörter entfernt oder wird auch der Satzstil geändert?
- Wie werden Sprecher identifiziert?
- Können wichtige Momente mit Zeitstempeln versehen werden?
- Wie wird mit Zahlen, Daten, Namen und Fachbegriffen umgegangen?
- Wird das Zeugnis nach dem ersten Durchgang noch einmal überprüft?
Für Untertitelarbeiten sind gesonderte Dateiformat- und Zeilenlängenanforderungen erforderlich. Bei der Transkription eines Interviews muss möglicherweise die natürliche Stimme des Sprechers erhalten bleiben. Geschäftstreffen können von einer themenbasierten Struktur profitieren. Derselbe Freelancer kann möglicherweise all dies bereitstellen, jedoch nur, wenn das Ausgabeformat klar definiert ist.
So überprüfen Sie das Transkript, ohne die gesamte Aufnahme noch einmal anzuhören
Jeden Satz zu überprüfen würde den Zweck zunichte machen. Probieren Sie stattdessen den Anfang, die Mitte, einen schwierigen Abschnitt und eine Stelle mit Zahlen, Namen oder wichtigen Entscheidungen aus. Dies ergibt ein brauchbares Bild der Qualität, ohne dass der gesamte Hörvorgang wiederholt werden muss.
Achten Sie besonders auf die Bedeutung. Fehlende Wörter wie „nicht“, falsche Zahlen, falsche Daten und falsche Namen können den Inhalt eines Gesprächs verändern. Überprüfen Sie dann die Lesbarkeit: Sind Sprecherwechsel offensichtlich, sind Absätze sinnvoll und wurde vermieden, dass die Diskussion zu einem langen Block wird? Wenn Zeitstempel angefordert wurden, verwenden Sie einige davon, um zur Aufzeichnung zurückzukehren und zu bestätigen, dass sie praktisch sind.
Ein gutes Transkript sollte Ihnen das zweite Anhören ersparen
Der Haupttest ist einfach: Nachdem Sie den Text erhalten haben, sollten Sie die Aufzeichnung nicht erneut öffnen müssen, da das Dokument verwirrend ist. Wichtige Abschnitte sollten durchsuchbar, Sprecher unterscheidbar, Schlüsselbegriffe korrekt und unsichere Momente ehrlich gekennzeichnet sein. Dann wird aus einer langen Aufnahme brauchbares Material.
Wenn aus dem Transkript später ein Artikel, eine Besprechungszusammenfassung, eine Untertiteldatei oder eine Veröffentlichung werden soll, halten Sie die Phasen getrennt. Besorgen Sie sich zunächst ein genaues Transkript und einigen Sie sich dann auf die Überarbeitung oder Neufassung als separate Aufgabe. Dadurch wird deutlich, wo die getreue Speech-to-Text-Arbeit aufhört und wo die redaktionelle Interpretation beginnt.
Wenn Sie bereits eine Aufnahme haben, die Sie zum dritten Mal in die „Später anhören“-Liste verschoben haben, eine Audio- oder Video-Transkriptionsaufgabe posten. Geben Sie die Dauer, das gewünschte Textformat und wichtige Terminologie an. Anstatt eine weitere Stunde damit zu verbringen, die Zeitleiste zu durchsuchen, erhalten Sie ein Dokument, in dem der benötigte Satz in Sekundenschnelle durchsuchbar ist.
