Neues Ticket

Ticketformular ausfüllen

  • Der technische Support löst technische Probleme und hilft Kunden bei allen Fragen zur Funktionsweise des Dienstes.

    Die Finanzabteilung bearbeitet Bestellungen, Zahlungen und andere Fragen rund um Abrechnung und Finanzen.

    Die Entwicklungsabteilung verbessert, erweitert und optimiert die Plattform.

    Die Moderationsabteilung prüft Anfragen zur Inhaltsmoderation und zur Einhaltung der Serviceregeln.

Arbeitszeiten

  • Support-Zeiten
  • Wir sind täglich für Sie da:
    Mo–Fr: von 9:00 bis 21:00 Uhr
    Sa/So: von 10:00 bis 15:00 Uhr
    Außerhalb dieser Zeiten arbeiten wir nach einem flexiblen Zeitplan
  • Individueller Ansatz
  • Wir behandeln jede Frage und jedes Problem individuell, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.