Sprint de creștere TikTok pentru un brand de cosmetice D2C - audit, sistem de conținut, teste creative și analize

Situație inițială: o marcă D2C de produse cosmetice pentru îngrijirea pielii (RU, factură medie 1900-2600 ₽) rulează TikTok de 4 luni. Acum sunt 28 de videoclipuri, 1,3k de abonați, ajunge în medie 800-2500, conversiile în vânzări sunt instabile. Conținutul a fost filmat pe un telefon fără o singură structură, nu există scripturi UGC, valorile sunt calculate manual, pixelul TikTok este instalat, dar evenimentele și atribuirea sunt discutabile. Există ambalaje/poziționări gata făcute, un site web pe Shopify, GA4 și TikTok Ads Manager sunt conectate, există 6 videoclipuri de referință ale concurenților care oferă peste 200.000 de vizualizări.

Mediu tehnic și acces: TikTok Business Center, TikTok Ads Manager, Shopify, GA4, Google Sheets/Looker Studio, CapCut/Adobe Premiere, Notion (dacă este convenabil). Filmările sunt realizate de managerul nostru intern de conținut conform specificațiilor dumneavoastră, sunteți responsabil pentru strategie, scripturi, editare șabloane, analize și teste de lansare. Oferim acces la birou, bugetul pentru teste este de 300-500 USD.

Ce trebuie făcut în mai multe etape:
1) Diagnosticare și strategie pe 30 de zile - analiza contului curent și a concurenților, identificarea a 3-5 unghiuri de conținut de lucru, formarea ipotezelor pentru vârful/mijlocul pâlniei, harta categoriilor și frecvența. Rezultatul este un document/bord cu logica de conținut, exemple de cârlige și reguli pentru ambalarea videoclipurilor.
2) Sistem creativ - dezvoltarea a 12 scenarii detaliate (UGC, soluție de problemă, comparație, rutină, distrugere mituri) cu sincronizare clară, text pe ecran, voce off, B-roll, cerințe de iluminare/unghi și 3 șabloane de editare în CapCut sau Premiere pentru a accelera producția. Rezultatul sunt scripturi și șabloane gata de filmat, astfel încât echipa să poată produce 4-5 videoclipuri pe săptămână fără pierderi de calitate.
3) Configurarea măsurătorilor - verificarea TikTok Pixel și evenimentele pe Shopify, compararea evenimentelor cu GA4, crearea unui standard UTM, crearea unui tablou de bord în Looker Studio sau Google Sheets cu actualizare automată (minimum: vizualizări, reținere, profil CTR, clicuri, CPC, CPM, ATC, Cumpărare, CPA, ROAS, distribuire de noi utilizatori). Rezultatul este un singur raport și instrucțiuni despre cum să mențineți corectitudinea datelor.
4) Test sprint - lansarea și efectuarea de teste de Spark Ads sau In-Feed-uri obișnuite (după cum s-a convenit) pe 6-8 reclame, 2 segmente de public și 2 oferte, cu reguli de oprire/scalare. Rezultatul este un tabel de teste, concluzii pentru fiecare reclamă, o listă de câștigători și recomandări pentru următorul ciclu.

Restricții: nu puteți folosi promisiuni medicale și formulare interzisă (acnee, tratament, efect garantat), nu puteți afișa înainte/după într-un format care încalcă politicile TikTok, nu puteți dezvălui ingredientele furnizorilor. Filmarea este posibilă doar pe iPhone 13-15, fără închiriere de studio. Vocea modelului este rusă, fără dublare în engleză.

Criterii de acceptare măsurabile:
- Au fost furnizate 12 scenarii într-un format potrivit pentru filmare fără întrebări clarificatoare și 3 șabloane de editare cu exemple de inserții de text/subtitrare.
- Tabloul de bord afișează date TikTok Ads și evenimente cheie Shopify, este actualizat fără copiere manuală și conține instrucțiuni de asistență.
- A fost efectuat cel puțin 1 ciclu complet de testare (cel puțin 6 reclame), există un raport final cu concluzii și un plan pentru următorul sprint.
- După implementarea sistemului de conținut și lansarea a cel puțin 12 videoclipuri în 30 de zile - realizarea unuia dintre KPI-urile din care să alegeți: atingere medie video x2 din baza actuală sau creștere a abonaților +25% menținând menținerea medie a retenției nu mai mică decât cea actuală (fixată la început).

Format de interacțiune: 2 apeluri de 45 de minute pe săptămână, totul în Notion/Telegram. Timp de finalizare: 3-4 săptămâni.