Статьи

Что делать, если заказчик не принимает выполненную микрозадачу
Если Вы выполнили микрозадачу, отправили отчет, а заказчик не принял результат, первое желание бывает простым: сразу написать, что отказ несправедливый. Но сначала лучше спокойно посмотреть, что именно произошло. Иногда причина действительно в отчете исполнителя: не тот скриншот, пропущенный шаг, неправильная ссылка или невнимательно прочитанная инструкция. Иногда вопрос можно исправить за пару минут. А иногда причина отказа не совпадает с теми условиями, которые были в задании изначально. С...

Как правильно проверить результат микрозадачи и принять работу
Когда исполнитель отправляет результат микрозадачи, задача заказчика довольно простая: проверить, выполнены ли именно те условия, которые были указаны до начала работы. Не нужно искать повод для отказа и не нужно принимать все подряд. Нормальная проверка занимает немного времени, если инструкция изначально была написана понятно. С чего начать проверку Сначала откройте само задание и еще раз посмотрите на инструкцию и требования к отчету. Потом уже открывайте результат исполнителя. Так Вы о...

Как добавить больше выполнений в уже запущенную микрозадачу
Если микрозадача уже получила нужные Вам первые результаты, но работу хочется продолжить, создавать вторую такую же задачу обычно не нужно. Гораздо проще увеличить количество результатов в текущей микрозадаче. Так сохраняются уже принятые результаты, текущие исполнители, история задания и все его настройки. Когда нужно добавлять результаты Представим, что Вы создали микрозадачу на 20 выполнений. Все 20 мест уже заняты или работа по ним завершена, но теперь Вам нужно еще 30. В этом случае н...

Уникальные тексты в микрозадачах: что это такое и когда они нужны
Функция уникальных текстов нужна не всем микрозадачам. Она полезна только тогда, когда каждому исполнителю действительно нужно выдать свой отдельный вариант: код, текст, тестовые данные, номер, ссылку или другую информацию. Если все пользователи могут выполнять задание по одной и той же инструкции с одинаковыми данными, уникальные тексты лучше вообще не включать. Микрозадача прекрасно работает и без них. Что такое уникальный текст Это отдельный вариант, который DitWork закрепляет за исполни...

Бюджет микрозадачи: как пополнить и почему денег на балансе бывает недостаточно
Одна из самых частых ситуаций у заказчика выглядит так: деньги на DitWork есть, микрозадача создана, но новые исполнители ее не получают. Причина часто простая - деньги лежат на основном балансе аккаунта, а бюджет самой микрозадачи уже пустой или вообще не был пополнен. На DitWork эти два баланса разделены. Ниже разберем, зачем это сделано, как правильно пополнять задание и что проверять, если оно перестало принимать новые выполнения. Основной баланс и бюджет микрозадачи - не одно и то же О...




