
Бізнес, обзвони та продажі — замовляйте послуги фрилансерів для дзвінків і залучення клієнтів
Чому телефонні продажі досі працюють
Телефонні дзвінки допомагають швидко встановити контакт, презентувати товар чи послугу та отримати відгук. Це живий канал комунікації, який формує довіру. Фрилансери цієї категорії проводять продажі та опитування, щоб підвищити конверсію й розширити базу клієнтів.
Що входить у категорію «Обзвони та продажі»
- Продажі по телефону — вихідні дзвінки, презентація продуктів, робота з холодними і теплими клієнтами, супровід до угоди.
- Телефонний опит — анкетування, дослідження, збір відгуків і аналіз задоволеності.
Додатково: нагадування про зустрічі, підтвердження замовлень, запрошення на події, підтримка клієнтів.
Як діяти замовнику
Опишіть мету: продаж, опит чи клієнтська підтримка. Підготуйте базу номерів, скрипт, питання. Укажіть дедлайни й формат звіту. Перегляньте відгуки фрилансерів, обирайте виконавця з досвідом у вашій ніші.
Поради фрилансерам
Уточніть напрям: B2B чи B2C, телемаркетинг чи опитування. Опишіть процес: дзвінки → фіксація результатів → звіт. Вкажіть, що отримає клієнт: записи дзвінків, таблиці, аналіз. Додайте кейси зі статистикою.
FAQ
- Чи обов’язковий скрипт? Так, він підвищує ефективність.
- Чи можна записувати розмови? Так, із дотриманням закону.
- Скільки дзвінків реально зробити за день? В середньому 50–100.
- Чи можна поєднувати продажі й опити? Так.
Почнімо
Оберіть «Продажі по телефону» чи «Телефонний опит», знайдіть фахівця або розмістіть послугу — і використовуйте дзвінки для розвитку бізнесу.