Початкова ситуація Є B2B SaaS-платформа для автоматизації AML-комплаєнса та фінмоніторингу у фінтеху – моніторинг транзакцій, KYC, скоринг, кейс-менеджмент, звітність. Зараз ліди йдуть здебільшого з партнерів та конференцій, але конверсія із заявки в демо низька, а листи після реєстрації не дають повторних торкань. Тексти на сайті перевантажені термінами, що не пояснюють цінність для різних ролей – Head of Compliance, MLRO, CFO, Product Owner. Технічне середовище та дані Сайт на Webflow, аналітика у GA4, події у Mixpanel, розсилки у HubSpot. Є доступ до поточних сторінок, 2 записи дзвінків продажів, список заперечень від SDR, вивантаження по вирві за 3 місяці та 5-7 відгуків клієнтів у сирому вигляді. Можна проводити 3 інтерв'ю по 45 хвилин із продажами та продуктом. Що потрібно зробити Зібрати і написати комплект текстів, що підніме конверсію в демо і знизить частку нерелевантних заявок. Етапи роботи 1) Діагностика – швидкий аудит поточного лендингу та листів, розбір воронки, виявлення ключових провалів, формулювання гіпотез. 2) Дослідження - структура JTBD по 3 ролях, карта заперечень та тригерів, розбір конкурентних повідомлень 5 прямих конкурентів, формування позиціонування та message house. 3) Копірайтинг та упаковка - написання: - Лендінг під запит "Запросити демо" для сегменту фінтех та платіжні сервіси: заголовки, підзаголовки, блоки цінності, соціальні докази, FAQ, мікро-копії для форми та CTA. Довжина – до 7-9 смислових екранів. - Серія onboarding-nurture листів на 14 днів для тих, хто зареєструвався, але не записався на демо - 6 листів: 2 value, 2 objection-handling, 1 кейс, 1 фінальний оффер на демо. Для кожного листа – 2 варіанти теми, прев'ю-текст, основний текст, CTA. - 2 листи для реактивації лідів з бази старше 90 днів; - м'яка реактивація та жорстка з оффером аудиту. 4) План тестування та впровадження - запропонувати A-B план: які елементи тестувати, які події та метрики дивитися в GA4-Mixpanel-HubSpot, як інтерпретувати результат при малих вибірках. Обмеження - Не можна обіцяти юридичну гарантію відповідності вимогам регуляторів та використовувати формулювання типу "100% відповідність ". - Не можна згадувати конкретні банки-клієнти за назвою. - Тон комунікації – професійний, без агресивних тригерів та клікбейту. - Тексти мають бути готові до вставки у Webflow та HubSpot без додаткової редакторської переробки. Конкретний результат - Документ у Google Docs з фінальними версіями лендингу та всіх листів, з позначками для вставки та варіантами заголовків. - Таблиця message house: сегмент - біль - тригер - proof - формулювання. - Таблиця A-B плану: гіпотеза - варіант A/B - метрика - термін - критерій перемоги. Вимірні критерії приймання - Лендінг: не менше 3 варіантів першого екрану та 2 варіантів CTA; текст проходить перевірку на відповідність обмеженням обіцянок. - Листи: 6 onboarding листів + 2 реактиваційних, у кожного мінімум 2 теми та 1 прев'ю-текст; єдиний tone of voice; CTA ведуть до однієї цільової дії. - За підсумками етапу діагностики – 5-8 гіпотез покращень, прив'язаних до поточних даних воронки. Профільні знання та інструменти Розуміння B2B SaaS у регульованій сфері, вміння писати під комплаєнс-обмеження, досвід з HubSpot email-структурами, навички роботи з voice-of-customer, конкурентним аналізом та конверсійним копірайтингом. Термін 2-3 тижні у спокійному темпі з 2 ітераціями правок щодо кожного артефакту.