Розробка пакету комерційних пропозицій для B2B SaaS з кібербезпеки у фінсекторі з персоналізацією під 3 сегменти

Вихідна ситуація: B2B SaaS-платформа з управління вразливістю та відповідністю вимогам (сканування, звітність, трекінг remediation) продається в банки та фінтех. Зараз продажі йдуть через розрізнені презентації та листи, через що просідає конверсія після першої зустрічі та відповіді на RFP. Потрібно зібрати єдиний пакет комерційних пропозицій, який швидко адаптується під різні типи клієнтів та витримує перевірку служби ІБ та закупівель.

Предметна область та середовище: кібербезпека та GRC для фінансових організацій. У матеріалах повинні коректно і без помилок згадуватися типові вимоги та практики: ISO 27001/27002, SOC 2, PCI DSS, OWASP, модель загроз, SLA/OLA, інтеграції з SIEM/SOAR, SSO (SAML/OIDC), RBAC, аудит-логування, розміщення (облако ризик-менеджменту. Писати потрібно російською, але з точною термінологією, звичною для CISO/Head of IT/закупівель.

Конкретний результат:
- 3 версії комерційної пропозиції у форматі DOCX та PDF (єдина структура, різні акценти) для сегментів: банк 1000-5000 співробітників, фінтех 200-1000 співробітників, платіжний сервіс із PCI DSS.
- 1 майстер-шаблон зі змінними (поля для підстановки галузі, периметра, кількості активів/сканованих вузлів, моделі поставки, термінів, ціни, SLA) та інструкцією з використання, щоб менеджер міг зібрати фінальний документ за 30-45 хвилин.
- 1 сторінка executive summary для керівника (коротко: цінність, ризики, терміни, бюджет).
- Блоки: позиціонування та УТП, архітектурний опис рішення на рівні тексту, план впровадження з етапами та термінами, таблиця тарифікації та доп. опцій, SLA (чернетка формулювань), юридично нейтральні формулювання про відповідальність та обмеження, FAQ та відповіді на типові заперечення ІБ/закупівель.

Етапи роботи:
1) Аналітика: вивчення поточних матеріалів (презентації, листи, записи дзвінків/нотатки, конкурентні КП), що уточнюють інтерв'ю з продажами та продуктом (2-3 дзвони), фіксація ICP та критеріїв вибору.
2) Проектування структури КП та карти повідомлень під 3 сегменти, узгодження.
3) Написання текстів та редагування, вивірка термінології, єдиний тон та логіка.
4) Складання в DOCX-шаблон (стилі, зміст, таблиці, змінні/поля), підготовка PDF.
5) Ітерації правок: 2 раунди за коментарями.

Обмеження:
- Не можна розкривати конкретні вразливості клієнтів та внутрішні назви проектів. Усі приклади знеособлені.
- Не можна використовувати непідтверджені цифри щодо ефекту та обіцянки рівня " гарантуємо проходження аудиту ". Усі твердження мають бути перевіреними чи сформульовані коректно.
- Документи мають бути самодостатніми: без посилань на зовнішні лендинги як на єдине джерело ключової інформації.

Вимірювані критерії приймання:
- Кожна версія КП має однакову наскрізну структуру (розділи в однаковому порядку) та адаптовані акценти під сегмент.
- У кожному КП є: ціннісна пропозиція, перелік робіт/постачання, терміни з припущеннями, вимоги до замовника, SLA-чернетка, таблиця ціни з опціями, ризики та обмеження.
- Майстер-шаблон відкривається в Microsoft Word і зберігає форматування при експорті в PDF, стилі заголовків працюють, зміст оновлюється автоматично.
- Персоналізація через змінні: щонайменше 12 полів для підстановки, інструкція на 1-2 сторінки.
- Термінологія та формулювання узгоджені: не більше 10 зауважень щодо фактичних/термінологічних помилок після фінальної вичитки з боку замовника.

Очікувані вхідні дані з боку замовника: презентації/прайс, опис продукту, список інтеграцій, приклад договору/типові SLA (якщо є), доступ до 2-3 співробітників для інтерв'ю, перелік конкурентів.

Профінструменти вітаються: Word із просунутою роботою зі стилями та шаблонами, перевірка орфографії та термінології, таблиці цін, базова конкурентна аналітика, вміння писати для C-level та ІБ.

Строки: 2-3 тижні з урахуванням погоджень.