Il existe un type particulier de travail qui est presque toujours reporté. Au téléphone, il y a un enregistrement de la réunion de 58 minutes, dans le dossier il y a une interview d'une heure et demie, dans le messager il y a une longue voix off et la phrase nécessaire était définitivement plus proche du milieu. Je ne veux pas tout réécouter, mais j’ai besoin d’informations. Dans une telle situation, il est plus facile de commander un décodage audio ou vidéo en texte et de recevoir du matériel avec lequel vous pouvez déjà travailler normalement.
Le décryptage est nécessaire beaucoup plus souvent qu’il n’y paraît. Elle reçoit des commandes pour des entretiens, des conférences, des réunions, des consultations, des podcasts, des webinaires, des enregistrements judiciaires et de travail, des recherches, des mémos vocaux et des sous-titres. Parfois, vous avez besoin d'un texte presque textuel, parfois vous avez besoin d'un matériel soigneusement édité, sans mots de remplissage ni répétitions. Vous pouvez retrouver l'artiste viacatégorie de spécialistes, mais vous devez d’abord décider du résultat souhaité.
Tout d’abord, déterminez si vous avez besoin de texte ou d’un enregistrement précis de la conversation.
La principale erreur est de considérer tout décryptage comme étant le même. Si l'enregistrement est nécessaire pour un rapport interne, des pauses supplémentaires et des « eh bien », « euh », « en quelque sorte » ne font que gêner. S'il s'agit d'un entretien, d'une recherche, d'une situation de travail controversée ou d'un document où la formulation est importante, le texte doit être plus proche de l'original. Par conséquent, avant de publier le devoir, il est utile de choisir le niveau de précision.
Classiquement, trois options peuvent être distinguées. La première est une transcription textuelle, où les répétitions, les glissades et les caractéristiques du discours sont préservées. La seconde est une transcription claire, où les mots de remplissage évidents sont supprimés, mais le sens et l'ordre sont préservés. Le troisième est un texte édité littéraire, lorsque la conversation se transforme en matériau pratique pour un article, un protocole ou une publication. Il ne s'agit plus simplement d'un transfert de discours en texte, mais d'un travail éditorial à part entière.
Si vous ne savez pas quoi choisir, expliquez pourquoi le résultat est nécessaire. Pour les procès-verbaux de réunion, les décisions et la formulation sont généralement plus importantes. Pour le podcast - texte et timecodes lisibles. Pour les entretiens - préserver la voix de l'interlocuteur. Pour les sous-titres - ajustement précis au discours et division pratique en phrases.
Qu'est-ce qui affecte la difficulté du décryptage
Deux entrées de même longueur peuvent différer plusieurs fois en complexité. Une personne parle dans une pièce calme et peut être clairement entendue. Dans un autre enregistrement, cinq participants s'interrompent, un climatiseur fonctionne à proximité et une partie de la conversation se déroule grâce à une mauvaise connexion. Par conséquent, lors de l’évaluation, il est important de regarder au-delà de la longueur du fichier.
| Facteur | Qu’est-ce qui rend le travail difficile ? | Ce qu'il est utile d'indiquer |
|---|---|---|
| Qualité sonore | Bruit, écho, parole calme | Y a-t-il des zones difficiles ? |
| Nombre de personnes | Interruptions et voix similaires | Noms des participants |
| Sujets | Termes et noms | Références de dictionnaire ou d’orthographe |
| Format | Verbatim, pur ou édité | Exemple de texte souhaité |
| Codes temporels | Balisage supplémentaire | À quelle fréquence sont-ils nécessaires ? |
Avertir séparément du vocabulaire professionnel, des noms de famille, des noms d'entreprises et des termes. Une personne peut parfaitement entendre un mot, mais ne sait pas l’épeler correctement. Une courte liste de noms et de termes permet souvent de gagner plus de temps qu'une longue description de projet.
Que préparer pour l'interprète avec l'enregistrement
Il n'est pas nécessaire de créer un document de dix pages. Pour la plupart des tâches, l'enregistrement lui-même et de courtes règles suffisent. Mais plus la précision est importante, plus il est utile de fournir un contexte. Si l'interprète comprend qui parle et ce qui est dit, il lui est plus facile de distinguer des mots similaires et de formater correctement le texte.
- audio ou vidéo en qualité originale, si disponible ;
- langue ou langues d'enregistrement ;
- nombre approximatif de participants et leurs noms ;
- noms de sociétés, produits, noms de famille et termes particuliers ;
- niveau de traitement requis : verbatim, texte clair ou édition ;
- si des codes temporels sont nécessaires et à quelle fréquence ;
- comment marquer les fragments illisibles ;
- format final : DOCX, TXT, tableau, sous-titres ou autre version convenue.
Si le message est confidentiel, ne le publiez pas avec un lien ouvert dans la description de la mission. Tout d'abord, sélectionnez un interprète, convenez du format de l'œuvre, puis transférez ensuite le matériel de manière pratique et sûre. Si l'enregistrement contient des données personnelles, des informations commerciales ou des conversations sensibles, il est particulièrement important de l'indiquer à l'avance.
Comment définir une tâche pour ne pas se retrouver avec un énorme texte continu
Même une transcription précise peut être délicate si elle manque de structure. Une conversation d’une heure, transformée en un seul corps de texte, devra à nouveau être analysée manuellement. Par conséquent, il est utile de déterminer à l'avance à quoi devrait ressembler le document fini : une ventilation par participants, paragraphes, codes temporels, titres de sujets ou une mise en évidence distincte des solutions et des questions.
Modèle de devoir de pratique
Entrée:durée, langue, nombre de participants et qualité sonore.
Format:verbatim ou transcription claire.
Participants :comment signer des haut-parleurs.
Codes temporels :Sont-ils nécessaires et selon quel principe doivent-ils être installés ?
Termes:noms de famille, marques et mots spéciaux qu'il est important d'écrire correctement.
Résultat:quel fichier le client doit recevoir et comment il sera utilisé.
Si l'enregistrement est long, vous pouvez demander de traiter d'abord un petit fragment. Ceci est particulièrement utile lorsque vous avez un doute entre la version textuelle et la version pure. Cinq à dix minutes suffisent généralement pour comprendre le style d’écriture, le degré d’édition et votre aisance à lire le résultat.
Comment choisir un artiste à retranscrire
Dans ce travail, la rapidité est importante, mais la prudence est encore plus importante. Un texte tapé rapidement avec des noms confus, des négatifs perdus et des chiffres incorrects peut créer plus de problèmes que l'entrée d'origine. Dans la rubriqueprojets publiésVous pouvez voir comment les clients décrivent des tâches similaires et le candidat doit poser quelques questions spécifiquement sur la vérification.
Demandez ce que fait l'interprète avec les passages inintelligibles, comment il identifie les mots douteux et s'il vérifie les noms et les termes par rapport au dictionnaire fourni. S'il y a plusieurs personnes dans l'enregistrement, clarifiez en quoi les intervenants seront différents. Pour les histoires longues, il est utile de savoir si les paragraphes logiques seront conservés et si des codes temporels peuvent être ajoutés aux changements de sujet ou de participant.
- Comment les fragments qui ne peuvent pas être déchiffrés de manière fiable sont-ils notés ?
- Seuls les mots de remplissage seront-ils corrigés ou le style de discours sera-t-il également corrigé ?
- Comment les participants à la conversation sont-ils identifiés ?
- Est-il possible d'ajouter des timecodes à des endroits importants ?
- Comment sont formatés les nombres, les dates, les noms et les termes spéciaux ?
- Le texte sera-t-il également relu après la saisie ?
Pour les sous-titres, veuillez spécifier séparément le format de fichier et les exigences relatives à la longueur des lignes. Lors des entretiens, il est important de garder vivante la voix de la personne. Pour une réunion d’affaires, une structure thématique peut être utile. Le même artiste peut réaliser toutes ces options, mais seulement si le format est convenu à l’avance.
Comment vérifier une transcription terminée sans réécouter l'intégralité du fichier
Il est généralement inutile de comparer complètement le texte avec l'enregistrement, sinon vous perdrez à nouveau presque le même temps. Vérifiez plutôt plusieurs zones : le début, le milieu, la partie difficile et l’endroit où sont mentionnés des chiffres, des noms ou des décisions importantes. Cela donne une bonne idée de la qualité du travail.
Faites attention aux erreurs sémantiques. Les « nots » manquants, les chiffres mélangés et les dates et noms incorrects sont particulièrement dangereux. Évaluez ensuite la lisibilité : le changement d'orateur est-il clair, y a-t-il des paragraphes, la conversation est-elle transformée en un long mur de texte. Si les timecodes ont été convenus, essayez d'en utiliser plusieurs pour trouver rapidement le moment souhaité dans l'enregistrement.
Une bonne transcription devrait économiser une seconde écoute
Le critère principal est simple : après avoir reçu le texte, il ne faut pas vouloir réactiver l'enregistrement simplement parce que le document n'est pas clair. Le fragment recherché doit être trouvé par recherche, les participants doivent être différents, les termes importants doivent être écrits correctement et les endroits douteux doivent être honnêtement marqués. C’est alors que l’enregistrement cesse d’être un long fichier « pour plus tard » et devient un matériau de travail.
Si le texte va plus loin dans un article, un protocole, des sous-titres ou une publication, mieux vaut séparer immédiatement les étapes. Tout d’abord, obtenez une transcription de haute qualité, puis convenez séparément de la modification ou de la retouche. Cela permet de comprendre plus facilement où se termine le rendu précis du discours et où commence le travail de l’auteur avec le contenu.
Si vous possédez déjà un enregistrement que vous déplacez vers la liste « à écouter plus tard » pour la troisième fois,publier une tâche de transcription audio ou vidéo. Incluez la durée, le format du texte et les termes importants. Au lieu d'une heure de rembobinage, vous recevrez un document dans lequel la pensée souhaitée pourra être trouvée en quelques secondes.
