politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (« Politique ») explique comment DitWork, en tant qu'opérateur et administrateur du site Web https://ditwork.com, ainsi que des pages associées, des interfaces, des comptes d'utilisateurs, des outils de communication, des fonctions de profil, des systèmes techniques, des mécanismes d'enregistrement et d'activation, des outils analytiques, des fonctions de newsletter par courrier électronique et des services numériques associés (collectivement, la « Plateforme », le « Site » ou le « Service »), collecte, enregistre, stocke, organise, utilise, divulgue, transmet, protège et traite autrement les données personnelles et les informations techniques associées des visiteurs, des utilisateurs enregistrés, des clients, des artistes, des sous-traitants, des abonnés et d'autres personnes interagissant avec la Plateforme (collectivement, « Utilisateur », « Vous », « Votre »).

En visitant, parcourant, en vous inscrivant, en vous connectant à votre compte, en activant, en publiant des informations, en interagissant via la Plateforme, en vous abonnant à des newsletters ou en utilisant la Plateforme de toute autre manière, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, vous devez cesser d'utiliser la plateforme. Dans les cas où la loi applicable exige le consentement pour certains types de traitement, l'utilisation de cookies, d'outils analytiques, de campagnes par courrier électronique ou de mécanismes de segmentation publicitaire, ce traitement sera basé sur le consentement uniquement dans la mesure requise par la loi.

Cette politique vise à fournir des informations transparentes sur les catégories de données que nous collectons, les finalités pour lesquelles ces données sont utilisées, la base sur laquelle un tel traitement peut avoir lieu, les périodes de conservation des données, les circonstances dans lesquelles les données peuvent être divulguées, les protections techniques et organisationnelles, ainsi que les droits et options de l'utilisateur qui peuvent être prévus par la loi applicable.

1. Dispositions générales

1.1. Cette Politique s'applique aux données personnelles et aux informations techniques associées collectées via la Plateforme, y compris lors de l'inscription, de la connexion, de l'activation du compte, de la modification du profil, de la prise de contact avec l'assistance, de la publication de contenu, des communications internes, de l'abonnement aux newsletters par courrier électronique, du traitement analytique, ainsi que de l'utilisation de cookies, du stockage local, du stockage de session et de technologies similaires.
1.2. Cette Politique doit être lue conjointement avec l'Offre Publique/Conditions d'Utilisation de la Plateforme, ainsi qu'avec d'autres avis, bannières, paramètres et règles publiés sur la Plateforme.
1.3. Si une disposition de la présente politique entre en conflit avec les règles impératives de la loi applicable, ces règles impératives ne prévaudront que dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes de la politique resteront en vigueur.
1.4. Cette Politique ne s'applique pas automatiquement aux sites Web tiers, aux pages de paiement externes, aux réseaux sociaux, aux services d'analyse externes, aux services de messagerie tiers, aux services Google, aux services Telegram et à d'autres ressources tierces qui peuvent disposer de leurs propres documents de confidentialité.

2. Qui nous sommes et comment nous contacter

2.1. DitWork exploite une plateforme en ligne pour l'enregistrement de compte, l'authentification, l'activation, la gestion de profil, l'interaction des utilisateurs, la publication de contenu, la messagerie interne, l'assistance, les newsletters par courrier électronique, les analyses et les fonctionnalités numériques associées.
2.2. Aux fins de la présente Politique, les termes « nous », « notre » désignent DitWork, les personnes autorisées à administrer et à maintenir la Plateforme et, si nécessaire, les prestataires de services agissant sous nos instructions et uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour l'hébergement, la livraison, l'exploitation, la sécurité, la maintenance, les communications, l'analyse, l'authentification ou l'amélioration de la Plateforme.
2.3. Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques de traitement des informations, vous pouvez nous contacter via la page d'assistance : https://ditwork.com/fr/support

3. Quelles catégories d'informations nous collectons

3.1. We may receive information directly from you when you register, log into your account, activate your account, edit your profile, contact support, communicate through the Platform, subscribe to email messages, post content, or otherwise use the Service.
3.2. Les catégories d'informations que nous pouvons collecter comprennent, sans s'y limiter :
3.2.1. données d'enregistrement obligatoires du compte, telles que l'identifiant ou le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'adresse e-mail. Un identifiant/nom d'utilisateur, un mot de passe et une adresse e-mail sont requis pour créer et utiliser un compte enregistré ;
3.2.2. la date de naissance, qui est requise lors de l'inscription pour vérifier la limite d'âge, ainsi que d'autres informations de profil et de compte, telles que le nom, le nom d'affichage, l'emplacement, les coordonnées, le numéro de téléphone, la photo de profil, le fuseau horaire, les paramètres du compte et d'autres éléments de profil similaires, si vous les spécifiez ou les activez ;
3.2.3. les données liées à la sécurité et à l'activation, telles que les paramètres d'authentification à deux facteurs, l'état d'activation, l'état de confirmation, les paramètres de sécurité du compte, l'état du compte et les enregistrements techniques d'authentification ;
3.2.4. les informations relatives à l'activation du compte via Telegram, y compris le fait de l'activation de Telegram elle-même, l'événement de confirmation associé à Telegram, ainsi que le numéro de téléphone fourni dans le cadre du processus d'activation, si un tel numéro est demandé et fourni pour activer le compte ou ouvrir des fonctionnalités avancées ;
3.2.5. les informations reçues de fournisseurs d'authentification tiers si vous utilisez une telle méthode de connexion, y compris Google et Telegram, telles que les identifiants, l'adresse e-mail, le nom d'affichage, le statut de confirmation et les informations de base de liaison au compte dont nous disposons dans le modèle technique et les paramètres d'autorisation du fournisseur concerné ;
3.2.6. les communications et les supports, tels que les messages, notifications, plaintes, demandes de renseignements, demandes, messages entre utilisateurs envoyés via les communications internes de la Plateforme, les pièces jointes associées, les documents de modération, les informations sur les plaintes et les inspections, ainsi que tout fichier ou information que vous nous envoyez volontairement via le support ou d'autres canaux de la Plateforme, y compris les enregistrements générés lors de la vérification de ces communications en relation avec des activités suspectes, des plaintes, des problèmes de sécurité, l'application des règles de la Plateforme ou la résolution des litiges ;
3.2.7. les données d'accès techniques et les métadonnées d'utilisation, telles que l'adresse IP, l'emplacement approximatif ou le pays déterminé par les données techniques, les horodatages, les métadonnées de demande, le type de navigateur, la version du navigateur, le système d'exploitation, les spécifications de l'appareil, les paramètres de langue, les données de référence et d'autres informations similaires de diagnostic ou liées à l'accès ;
3.2.8. informations stockées ou lues via les cookies, le stockage local, le stockage de session, les mécanismes de cache, les jetons de sécurité, le statut d'authentification, les paramètres d'interface, les préférences linguistiques, les paramètres techniques et les technologies similaires utilisées pour la sécurité, la continuité, la fonctionnalité, l'analyse, les performances et l'amélioration du service ;
3.2.9. les informations relatives aux newsletters et aux communications par courrier électronique, telles que l'état de l'abonnement, l'état de livraison, les taux d'ouverture, si mis en œuvre, les taux de conversion, si mis en œuvre, l'événement de désabonnement, le statut de rebond, le statut de suppression et les métadonnées techniques de courrier électronique similaires, ainsi que des données limitées sur les applications, les statuts et les métadonnées de paiement pour les fonctions payantes supplémentaires de la Plateforme, y compris, le cas échéant, la possibilité de déblocage anticipé du compte sur une base payante ;
3.2.10. Données analytiques sur l'interaction avec la Plateforme, telles que les pages vues, la continuité des sessions, les scénarios d'utilisation généraux, l'interaction avec les fonctions, les événements de performance, le comportement de l'interface, les modèles de navigation agrégés et d'autres mesures similaires en fonction de la mise en œuvre technique utilisée et de la législation applicable ;
3.2.11. preuve d'acceptation des documents juridiques et preuve d'âge, y compris les versions des documents acceptés, la date et l'heure d'acceptation, la langue, la source d'enregistrement, les données techniques du navigateur et le hachage sécurisé de l'adresse IP. Ces enregistrements sont utilisés pour confirmer la conclusion d'un accord, répondre aux exigences de la Plateforme, prévenir les abus et protéger les droits en cas de litige.
3.3. Nous ne demandons pas sciemment plus de données que ce qui est raisonnablement nécessaire pour le fonctionnement, la sécurité, le support, l'activation, la maintenance, l'analyse, les communications et l'amélioration de la Plateforme.

4. Informations obligatoires et facultatives

4.1. Certaines informations sont nécessaires pour créer et maintenir un compte enregistré et fournir les fonctionnalités de base de la Plateforme. Au moment de la publication de la présente Politique, les données d’inscription obligatoires comprennent le login/nom d’utilisateur, le mot de passe, l’adresse e-mail et la date de naissance.
4.2. Pour ouvrir toutes les fonctionnalités de la Plateforme, des actions supplémentaires peuvent être nécessaires, notamment l'activation du compte via la confirmation Telegram ou un autre mécanisme d'activation mis en œuvre par la Plateforme au moment concerné.
4.3. Si l'activation via Telegram est requise pour la fonctionnalité complète du compte et qu'un tel processus d'activation implique la fourniture ou la vérification d'un numéro de téléphone via Telegram, vous reconnaissez que ce numéro et l'événement d'activation associé peuvent être traités à des fins de sécurité, de vérification, de lutte contre les abus, d'intégrité du compte et de contrôle d'accès.
4.4. Si vous ne fournissez pas les informations requises ou n'effectuez pas les étapes d'activation ou de sécurité requises, nous pourrions ne pas être en mesure d'enregistrer votre compte, de vous authentifier, de sécuriser votre compte, de vous contacter à propos de problèmes de compte ou de fournir les fonctionnalités demandées de la plateforme.
4.5. D'autres informations de profil et d'informations d'identification peuvent être facultatives, requises sous condition ou requises uniquement pour certaines fonctions, procédures de vérification, assistance, exhaustivité du profil ou certaines catégories de comptes.
4.6. Pour vous inscrire, la date de naissance correcte doit être indiquée et les conditions d'utilisation, les règles de la plateforme et la politique de confidentialité sont acceptées séparément. L'inscription est possible à partir de 16 ans. Les fonctions commerciales et financières ne sont accessibles qu'aux personnes de plus de 18 ans.

5. Authentification via Google et Telegram / liaison de compte

5.1. La Plateforme peut offrir la possibilité de s'inscrire, de se connecter, d'activer ou de lier un compte à l'aide de fournisseurs d'authentification tiers, notamment Google et Telegram.
5.2. Si vous choisissez de telles fonctionnalités d'authentification, nous pouvons recevoir certaines données liées au compte du fournisseur concerné, telles que des identifiants, une adresse e-mail, un nom d'affichage, un statut de vérification et d'autres données de base de liaison ou d'identification de compte, sous réserve des autorisations techniques et de vos choix.
5.3. L'utilisation de l'authentification tierce est volontaire, sauf si la Plateforme nécessite spécifiquement un mécanisme d'activation spécifique pour accéder à des fonctionnalités spécifiques.
5.4. Nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité de Google, Telegram ou d'autres fournisseurs d'authentification tiers. L'utilisation de ces services est en outre régie par leurs propres documents et paramètres.
5.5. Si l'activation via Telegram est nécessaire pour activer toutes les fonctionnalités de la Plateforme, nous pouvons utiliser les informations obtenues dans le cadre de ce processus, y compris l'état de liaison du compte et le numéro de téléphone, si fournis, uniquement à des fins d'activation, de vérification, de lutte contre les abus, de sécurité, de contrôle d'accès et à d'autres fins opérationnelles connexes.

6. Cookies, stockage local, stockage de session et analyses

6.1. Nous utilisons des cookies, du stockage local, du stockage de session et des technologies similaires pour prendre en charge le fonctionnement de la Plateforme, y compris l'authentification des utilisateurs, la continuité des sessions, la sécurité, la conservation de l'état du compte, les paramètres de l'interface utilisateur, les diagnostics techniques, l'amélioration des performances, l'analyse et la protection contre les abus ou les accès non autorisés.
6.2. Certaines de ces technologies peuvent être strictement nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme ou à la fourniture du service demandé par l'Utilisateur. D'autres technologies peuvent être utilisées à des fins de commodité, d'analyse, de stockage des préférences, de surveillance des performances, de prévention de la fraude, d'analyse des scénarios d'utilisation, d'optimisation des services ou, à l'avenir, à des fins de publicité et de segmentation, sous réserve de la loi applicable et de la mise en œuvre réelle.
6.3. Le stockage local et des technologies similaires côté client peuvent être utilisés pour enregistrer l'état d'authentification, l'état du formulaire, les paramètres d'interface, les préférences de langue, les paramètres techniques, les valeurs liées aux performances, les données de continuité et d'autres informations qui augmentent la vitesse, la commodité et la stabilité de la Plateforme.
6.4. Nous pouvons utiliser des outils d'analyse pour comprendre les modèles d'utilisation agrégés ou pseudonymes, surveiller les performances de la Plateforme, améliorer l'expérience utilisateur, résoudre les problèmes, analyser le comportement de l'interface, optimiser la charge et la vitesse et, de manière générale, améliorer les performances du Service.
6.5. En fonction de la loi applicable et de la juridiction de l'utilisateur, certains outils d'analyse, cookies facultatifs ou technologies de stockage/d'accès similaires peuvent nécessiter un consentement préalable avant leur utilisation.
6.6. Vous pouvez gérer certains cookies et technologies similaires via les paramètres de votre navigateur, les paramètres de votre appareil ou les outils de gestion du consentement qui peuvent être fournis par la Plateforme. Cependant, la désactivation de certaines technologies peut nuire à la fonctionnalité, à la vitesse, à la sécurité, à la continuité, à la disponibilité ou à la convivialité de certaines parties de la Plateforme.

7. Finalités du traitement des informations

7.1. Nous pouvons traiter les informations pour une ou plusieurs des finalités suivantes :
7.1.1. création, maintenance, protection et administration de comptes d'utilisateurs;
7.1.2. authentification des utilisateurs et gestion des mécanismes de connexion, de déconnexion, de mot de passe, d'activation et de sécurité des comptes ;
7.1.3. confirmation des étapes d'activation, y compris l'activation via Telegram, si une telle activation est utilisée par la Plateforme ;
7.1.4. fournir et assurer le fonctionnement de la fonctionnalité demandée de la Plateforme ;
7.1.5. afficher et gérer les informations de profil, les paramètres et les fonctions de compte associées ;
7.1.6. interaction avec les utilisateurs sur l'activité du compte, le fonctionnement du service, l'assistance, la modération, les avis de sécurité, les mailings, les mises à jour et autres informations opérationnelles ;
7.1.7. identifier, enquêter, prévenir, atténuer ou répondre aux fraudes, abus, accès non autorisés, comportements suspects, spam, abus techniques ou violations des règles de la Plateforme, y compris l'examen des plaintes, des documents de modération, des communications d'utilisateur à utilisateur et des pièces jointes associées, si nous avons des raisons de croire qu'un tel examen est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la lutte contre les abus, la résolution des litiges, la protection des utilisateurs, l'application des règles de la Plateforme ou la protection de notre position juridique ;
7.1.8. surveiller, maintenir, optimiser, dépanner, améliorer et développer la Plateforme, ses performances, sa fiabilité, son interface, sa rapidité, sa convivialité et son architecture technique ;
7.1.9. effectuer des analyses, surveiller les performances, analyser l'utilisation globale, comprendre l'audience globale et optimiser les services, en tenant compte de la législation applicable ;
7.1.10. gestion des mailings, des communications par courrier électronique, des annonces, des notifications liées au compte, des paramètres de communication correspondants, ainsi que du traitement des candidatures et des statuts de paiement pour les fonctions payantes supplémentaires de la Plateforme, si de telles fonctions sont proposées à l'Utilisateur ;
7.1.11. se conformer aux obligations légales, tenir des registres, répondre à des demandes licites, faire respecter les règles de la Plateforme, protéger des intérêts légitimes ou défendre une position juridique ;
7.1.12. si elle est mise en œuvre à l'avenir, effectuer un large traitement de segmentation publicitaire, une optimisation de la pertinence des publicités, une catégorisation de l'audience ou une optimisation des communications à l'aide d'indicateurs techniques tels que le type de navigateur ou le pays approximatif, sous réserve du respect des lois applicables et de la réception des avis ou consentements nécessaires si nécessaire.
7.2. Nous n'utilisons pas les informations personnelles à des fins matériellement incompatibles avec les fins décrites dans la présente politique, sauf autorisation légale et, le cas échéant, accompagnée d'un avis ou d'un consentement supplémentaire.

8. Base juridique du traitement

8.1. Selon les circonstances, le traitement peut être fondé sur un ou plusieurs des motifs suivants : exécution d'un contrat ou d'actions à la demande de l'Utilisateur avant d'entrer dans une relation contractuelle ; le respect des obligations légales ; nos intérêts légitimes dans le fonctionnement, la protection, l’amélioration et l’administration de la Plateforme ; et, si la loi applicable l'exige, le consentement de l'utilisateur.
8.2. Nous pouvons nous appuyer sur des intérêts légitimes en matière de sécurité, de lutte contre les abus, de continuité technique, de protection des comptes, d'administration interne, d'analyse, d'optimisation des services, d'application des règles de la Plateforme et de protection de notre situation juridique, à moins que ces intérêts ne soient contrebalancés par les droits de l'Utilisateur protégés par la loi applicable.
8.3. Lorsque le consentement est requis pour certaines activités, vous pouvez retirer ce consentement pour un traitement futur à tout moment, sous réserve de limitations juridiques et techniques. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
8.4. Lorsque le traitement est nécessaire à la sécurité, à la prévention de la fraude, à l'intégrité du compte, à l'atténuation des abus, au respect de la loi ou au fonctionnement de base de la Plateforme, ce traitement peut se poursuivre dans la mesure permise par la loi applicable même si vous avez refusé les cookies facultatifs ou retiré votre consentement pour un traitement sans rapport.

9. E-mails et communications de service

9.1. Nous pouvons envoyer des e-mails transactionnels, des e-mails de sécurité, des e-mails d'activation, des notifications de service, des réponses d'assistance, des communications liées au compte, des mises à jour de politiques, des e-mails et des newsletters.
9.2. Certaines communications sont strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité ou à l'administration de votre compte et peuvent être envoyées quelles que soient les préférences marketing dans la mesure permise par la loi applicable.
9.3. D'autres communications, y compris des mailings ou des communications informatives et promotionnelles, peuvent être envoyées sur la base d'un consentement, d'un abonnement, d'une relation existante, d'un soft opt-in ou d'une autre base juridique reconnue par la loi applicable, en fonction de votre juridiction et de la nature du message.
9.4. Le cas échéant, vous pourrez vous désinscrire des communications marketing ou newsletter facultatives, sous réserve de restrictions techniques et juridiques.
9.5. Nous pouvons traiter les informations sur l'état de l'abonnement, l'état de livraison, l'état de désabonnement, le traitement des rebonds, les listes de suppression et les mesures de communication associées dans la mesure raisonnablement nécessaire pour gérer les communications légitimes par courrier électronique.

10. Données du navigateur, pays et traitement futur de la segmentation publicitaire

10.1. Nous pouvons utiliser des données techniques telles que le type de navigateur, la version du navigateur, les métadonnées liées à l'appareil et le pays ou la région approximatif déterminés par des signaux techniques pour l'optimisation des performances, la prise en charge de la compatibilité, la localisation, l'analyse, l'atténuation des abus, l'analyse de la sécurité et l'administration des services.
10.2. Si à l'avenir la Plateforme met en œuvre une fonctionnalité de segmentation publicitaire ou de catégorisation d'audience à l'aide du type de navigateur, du pays approximatif, d'un profil technique général ou d'identifiants indirects similaires, ces informations pourront être utilisées pour améliorer la pertinence, mesurer de larges catégories de campagnes, optimiser les communications du service, détecter la fraude ou gérer la segmentation publicitaire, sous réserve du respect de la présente Politique, de la publication d'avis supplémentaires et du respect de toutes les exigences légales applicables, y compris l'obtention du consentement, si nécessaire.
10.3. Nous ne déclarons pas dans cette politique que nous vendons des informations personnelles à des tiers non liés à des fins de courtage publicitaire indépendant ou de marketing tiers non lié.

11. Divulgation et fournisseurs de services

11.1. Nous ne vendons pas, ne louons pas, n'échangeons pas et ne divulguons pas volontairement vos informations personnelles à des tiers non liés à leurs propres fins de marketing indépendantes.
11.2. Cependant, un traitement ou une divulgation limité d'informations peut être raisonnablement nécessaire pour le fonctionnement technique, la livraison, la sécurité, l'analyse, les communications par courrier électronique, l'authentification, l'hébergement, le support ou la défense juridique de la Plateforme.
11.3. En conséquence, les informations peuvent être traitées ou divulguées à des catégories limitées de prestataires de services agissant en notre nom, tels que les fournisseurs d'hébergement, les fournisseurs d'infrastructures, les fournisseurs de sécurité, les fournisseurs d'analyses, les fournisseurs de messagerie, les fournisseurs anti-abus, les fournisseurs d'authentification et autres fournisseurs techniques similaires - strictement dans la mesure raisonnablement nécessaire au fonctionnement, à la maintenance, à la sécurité, aux analyses, aux communications ou à l'amélioration de la Plateforme.
11.4. Nous pouvons également divulguer des informations raisonnablement nécessaires pour enquêter sur une fraude, un abus, une compromission de compte, un accès non autorisé, des incidents de sécurité, des violations de nos Conditions ou toute autre activité nuisible ou illégale.
11.5. Nous pouvons divulguer des informations si une telle divulgation est requise par la loi applicable, une ordonnance d'un tribunal, une demande légale d'une autorité compétente, ou si cela est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits, nos utilisateurs, nos systèmes, nos intérêts légitimes ou notre situation juridique.
11.6. Si la propriété, le contrôle ou l'organisation de la Plateforme change à la suite d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration, d'un financement, d'une vente d'actifs ou d'une transaction similaire, les informations connexes peuvent être divulguées dans la mesure raisonnablement nécessaire pour évaluer ou finaliser une telle transaction, sous réserve de la confidentialité et d'autres garanties juridiques, le cas échéant.

12. Hébergement et traitement international des données

12.1. Au moment de la publication de la présente Politique, la base de données principale ou l'infrastructure d'hébergement de base de la Plateforme est située en Allemagne.
12.2. Les données techniques, les sauvegardes, les journaux, les enregistrements d'infrastructure ou le traitement par les prestataires de services peuvent toutefois affecter les systèmes, réseaux ou sous-traitants situés dans d'autres juridictions, en fonction de l'architecture technique et des prestataires tiers utilisés.
12.3. En utilisant la Plateforme, vous comprenez que les informations peuvent être traitées dans plus d'une juridiction, sous réserve de la loi applicable et de la structure technique ou opérationnelle du Service.
12.4. Lorsque la loi applicable exige des garanties supplémentaires pour les transferts transfrontaliers de données personnelles, nous nous appuierons sur ces garanties dans la mesure requise et applicable aux opérations de traitement concernées.

13. Durées de conservation des données

13.1. Nous conservons les données personnelles et les informations associées uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique, y compris l'administration du compte, l'activation, la continuité du service, l'assistance, l'analyse, la prévention de la fraude, la résolution des litiges, la modération, l'examen des communications suspectes, le traitement des demandes de fonctionnalités payantes supplémentaires de la Plateforme, la conformité légale, l'analyse de sécurité, la conservation des dossiers et l'application de nos Conditions.
13.2. Différentes catégories d'informations peuvent être conservées pendant différentes durées en fonction de leur nature, des finalités du traitement, de la nécessité technique, du niveau de risque, de la loi applicable, de l'existence d'un litige, de l'existence d'une enquête ou des exigences de sauvegarde.
13.3. Même après la suppression du compte, certaines informations peuvent être conservées pendant une période raisonnable si nécessaire pour les sauvegardes, le respect de la loi, la prévention de la fraude, la détection des abus, l'examen de sécurité, la préservation des preuves, le stockage des dossiers de support, les documents de modération, les résultats de la vérification des communications suspectes, les informations sur le blocage et les demandes de révision ou de suppression anticipée, les listes de suppression, le respect de la désinscription des listes de diffusion, la protection des droits ou la résolution des litiges.
13.4. Lorsque les informations ne sont plus raisonnablement nécessaires à des fins spécifiées, nous pouvons les supprimer, les anonymiser, les regrouper ou les anonymiser de toute autre manière, sous réserve de la faisabilité technique, des obligations légales et du besoin légitime de conserver les données individuelles.

14. Sécurité des informations

14.1. Nous pouvons utiliser des mesures techniques, administratives et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les données personnelles et les informations associées contre tout accès non autorisé, destruction illégale ou accidentelle, perte, altération, divulgation, utilisation abusive ou tout autre traitement non autorisé.
14.2. Ces mesures peuvent inclure des contrôles d'accès, des mécanismes d'authentification, des restrictions de droits d'accès internes, une surveillance technique, une détection des abus, une protection de session, une journalisation, des procédures de vérification, des processus d'examen et d'autres pratiques de sécurité que nous jugeons appropriées compte tenu de la nature de la Plateforme et des informations traitées.
14.3. Cependant, aucun site Web, plate-forme, base de données, environnement d'hébergement, canal de communication, système de stockage, système analytique, système de messagerie, intégration d'authentification ou méthode de transmission de données sur Internet ne peut être garanti comme étant absolument sécurisé, invulnérable, ininterrompu ou complètement protégé contre les accès non autorisés, les cyberattaques, les logiciels malveillants, les abus, les erreurs humaines, les pannes d'infrastructure, les compromissions externes ou autres incidents de sécurité.
14.4. En conséquence, dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne fournissons aucune garantie de sécurité absolue, d’intégrité absolue, de confidentialité absolue, de disponibilité absolue ou d’invulnérabilité absolue de toute information, système, transmission de données, base de données ou environnement de stockage associé à la Plateforme.
14.5. Vous reconnaissez et acceptez que votre fourniture d'informations et votre utilisation de la Plateforme se font à vos propres risques et que, même si nous pouvons utiliser des mesures de sécurité raisonnables, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, consécutifs, punitifs, exemplaires ou similaires résultant d'un accès non autorisé, d'une divulgation, d'une perte, d'un dommage, d'une exfiltration, d'une interception, d'une fuite, d'une cyberattaque, d'un incident d'hébergement, d'une compromission d'un fournisseur tiers ou d'un autre incident de sécurité, sauf dans la mesure où une telle limitation est expressément indiquée. interdite par les dispositions impératives de la loi applicable.
14.6. Rien dans la présente Politique ne doit être interprété comme une admission qu'une mesure de sécurité particulière est infaillible, suffisante en toutes circonstances, ou légalement suffisante dans chaque juridiction ou situation factuelle.
14.7. Vous êtes également responsable de la protection de vos identifiants de connexion, en utilisant des appareils et des réseaux sécurisés, en préservant la confidentialité de votre mot de passe et d'autres moyens d'authentification, et en nous informant rapidement de toute compromission suspectée ou activité non autorisée.

15. Responsabilité de l'utilisateur et exactitude des informations

15.1. Vous êtes responsable de fournir des informations exactes, actuelles, légales et complètes lorsque ces informations sont requises pour utiliser la Plateforme.
15.2. Vous ne devez pas fournir d'informations fausses, trompeuses, obtenues illégalement ou qui portent atteinte aux droits d'autrui.
15.3. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe, de votre identifiant, des outils d'authentification tiers connectés, de l'accès à l'activation de Telegram, de l'accès au courrier électronique et d'autres mécanismes de protection de compte.
15.4. Si vous pensez que votre compte, vos informations d'identification, votre appareil, votre boîte aux lettres, votre chemin d'activation Telegram ou d'autres informations connexes ont été compromis, vous devez nous en informer dès que raisonnablement possible via le canal d'assistance.
15.5. Nous pouvons utiliser les informations relatives à l'activité du compte, aux modèles d'accès techniques, aux tentatives de connexion, aux tentatives d'activation et à d'autres signaux de sécurité pour enquêter sur des abus, des compromissions ou des violations présumées des règles de la plateforme.

16. Vos droits

16.1. En fonction de votre juridiction et de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux données personnelles vous concernant, la correction de données inexactes, la suppression de données spécifiques, la restriction de certains traitements, l'opposition à certains traitements, la portabilité des données, le retrait du consentement lorsque le consentement est la base du traitement, le retrait de communications marketing inutiles ou le dépôt d'une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.
16.2. Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à des conditions, exceptions, exigences de vérification d'identité, faisabilité technique, obligations légales, intérêts légitimes, obligations de conservation des données, sécurité, prévention de la fraude ou besoins liés aux litiges.
16.3. Pour mettre en œuvre une demande liée à vos données, vous pouvez nous contacter via la page d'assistance. Nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour confirmer votre identité et la portée de la demande avant de prendre d'autres mesures.
16.4. Nous étudions les demandes conformément à la loi applicable, à la faisabilité opérationnelle, aux exigences de sécurité et à notre besoin légitime de conserver certaines informations à des fins de conformité légale, de prévention de la fraude, de sécurité, de listes de suppression, de traitement des désinscriptions par courrier électronique, de préservation des preuves ou de respect des droits.

17. Mineurs et restrictions d'âge

17.1. L'inscription et les fonctionnalités sociales et informatives non financières sont accessibles aux personnes de plus de 16 ans. La date de naissance indiquée par l'Utilisateur est utilisée pour appliquer les restrictions d'âge appropriées.
17.2. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas effectuer ou recevoir de paiements, ajouter ou retirer des soldes, acheter ou vendre des services, créer ou accepter des commandes payantes, effectuer des tâches rémunérées, recevoir des gains ou des paiements, ou s'engager dans d'autres fonctions commerciales ou financières. Il est interdit d'utiliser le compte d'un adulte pour contourner cette restriction.
17.3. Si nous apprenons qu'un compte est utilisé par une personne de moins de 16 ans ou qu'une personne de moins de 18 ans utilise des fonctionnalités restreintes, nous pouvons limiter le compte ou les fonctionnalités associées et prendre des mesures raisonnables pour protéger les droits des personnes impliquées.
17.4. Les données de compte utilisées par une personne de moins de 16 ans seront supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, à l'exception des informations nécessaires pour conserver temporairement les fonds pour restituer les fonds, se conformer aux exigences légales obligatoires, prévenir la fraude, protéger les droits, résoudre un litige ou documenter la restriction appliquée.
17.5. Si vous pensez qu'un compte est utilisé par une personne de moins de 16 ans ou qu'une personne de moins de 18 ans utilise des fonctionnalités commerciales ou financières restreintes, veuillez contacter le service client pour vérifier et prendre les mesures appropriées.

18. Outils automatisés, profilage et segmentation large

18.1. La plateforme peut utiliser des outils automatisés ou des systèmes basés sur des règles pour garantir la sécurité des comptes, le contrôle anti-abus, le filtrage du spam, l'identification des activités suspectes, la protection des sessions, l'adaptation de l'interface, l'analyse, l'optimisation des services et d'autres fins opérationnelles similaires. Dans les cas appropriés, ces outils, ainsi que les représentants autorisés de l'Administration, peuvent être utilisés pour identifier et vérifier les communications internes suspectes, les pièces jointes associées, les plaintes, les signes de fraude, de spam, de contournement des restrictions ou d'autres violations des règles de la Plateforme dans la mesure raisonnablement nécessaire à ces fins.
18.2. À la date de la présente politique, toute utilisation future du type de navigateur, du pays approximatif ou d'indicateurs techniques similaires à des fins de segmentation publicitaire, d'optimisation de la pertinence ou de catégorisation large sera limitée à la portée décrite dans la présente politique et mise en œuvre conformément à la loi applicable, y compris des avis et consentements supplémentaires, si nécessaire.
18.3. Nous ne déclarons pas dans cette Politique que nous nous engageons dans la vente de profils comportementaux ou dans la monétisation illimitée de données personnelles par le biais d'un courtage de données tiers non lié.

19. Modifications de cette politique

19.1. Nous avons le droit de modifier, compléter, réviser ou remplacer cette politique à tout moment pour refléter des changements juridiques, opérationnels, techniques, analytiques, liés à la sécurité, à l'authentification, à la newsletter ou aux affaires, des changements dans les fonctionnalités de la Plateforme ou des changements dans la législation applicable.
19.2. La version mise à jour de cette Politique entre en vigueur à compter de sa publication sur la Plateforme, sauf si une autre date est expressément indiquée séparément.
19.3. Dans les cas où la loi applicable exige un préavis supplémentaire, un nouveau consentement ou la mise en œuvre de contrôles utilisateur mis à jour, nous le ferons dans la mesure requise par la loi.
19.4. Nous vous recommandons de consulter cette politique périodiquement.

20. Coordonnées

20.1. Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement des informations sur la plateforme, veuillez nous contacter via la page d'assistance : https://ditwork.com/fr/support
20.2. La version actuelle de cette politique de confidentialité est publiée à l'adresse : https://ditwork.com/fr/pp.
20.3. Des traductions sont fournies pour plus de commodité. En cas de divergences entre les versions linguistiques, la version ukrainienne prévaudra, sauf disposition contraire impérative de la loi ou des droits inaliénables de la personne concernée.