Gestion de projet de mise en œuvre du PIM et de synchronisation du catalogue avec Shopify et Ozon/WB dans une entreprise de 10 000 SKU

La situation initiale est une boutique d'électronique en ligne avec 10 000 SKU et des changements fréquents de prix/attributs. Actuellement, les données produits sont conservées dans Google Sheets et partiellement dans 1C, c'est pourquoi il existe des divergences dans les noms, attributs et soldes entre Shopify et les places de marché (Ozon/Wildberries). Équipe - propriétaire d'entreprise, gestionnaire de contenu, spécialiste des contrats 1C, développeur d'intégration (à temps partiel). Il est nécessaire de construire un projet d'implémentation PIM managé (basé sur Pimcore ou Akeneo Community - choix au stade de l'analyse) et un plan de migration pour réduire les erreurs et accélérer le lancement de nouveaux produits.

Environnement technique et limitations - Shopify comme magasin principal, 1C:UT comme source de soldes et de prix d'achat, places de marché Ozon/WB via les connecteurs existants (ils ne peuvent pas être modifiés sans approbation), équipe distribuée, l'accès à la production est limité, le temps de développement est maximum de 40 heures pour le développeur actuel pour l'ensemble du projet, budget pour les licences PIM - uniquement les éditions gratuites. Les données personnelles ne sont pas traitées, mais il existe un secret commercial : tous les artefacts du projet doivent être stockés dans un espace de travail dédié (Notion ou Confluence - nous choisirons ensemble).

Ce qu'il faut faire par étapes
1) Diagnostic et mise en scène - entretiens avec 3-4 parties prenantes, carte des flux de données actuels, liste des systèmes et propriétaires de données, enregistrement des points faibles et des priorités. Le résultat est un document de portée/hors portée convenu et un journal des risques.
2) Modèle de données de catalogue - conception d'une structure d'attributs cibles pour 3 catégories clés (par exemple, smartphones, ordinateurs portables, accessoires), règles obligatoires, annuaires, options, multilingue/SEO (si nécessaire). Le résultat est une spécification d’attribut et des règles de validation.
3) Plan d'intégration et de migration - schéma source/récepteur, stratégie de synchronisation (données de base, fréquence de mise à jour, résolution des conflits), plan de migration des vagues, critères de préparation. Le résultat est un diagramme d’intégration et un plan de transition étape par étape.
4) Plan de projet et gestion de l'exécution - WBS, calendrier de 4 à 6 semaines, RACI, plan de communication, arriéré de tâches pour le développeur et le spécialiste 1C, statuts hebdomadaires et protocoles de décision. Le résultat est un plan de travail dans Jira/Linear/YouTrack (facultatif) et un référentiel de solutions.
5) Acceptation et transfert - listes de contrôle pour tester les téléchargements pour Shopify et 1 place de marché dans la catégorie pilote, une liste de défauts et un plan de correction, des instructions pour le gestionnaire de contenu sur l'introduction des produits et le maintien de la qualité des données. Le résultat est un ensemble d’artefacts destinés à la prise en charge et à l’adaptation à d’autres catégories.

Critères d'acceptation mesurables
- Préparé et convenu : Scope/Out of Scope, registre des risques, modèle de données cible pour au moins 3 catégories, schéma d'intégration, plan de migration par vagues, plan de projet avec tâches et propriétaires.
- Le suivi des tâches contient un backlog d'au moins 40 tâches avec priorités, dépendances et estimations, et au moins 4 réunions de statut avec protocoles ont eu lieu.
- Pour la catégorie pilote, des règles de validation et une liste de contrôle sont décrites qui permettent de réduire la part de cartes avec des erreurs d'attributs critiques par rapport au niveau actuel (mesuré au départ) d'au moins 50 % sur un échantillon de 200 SKU.
- Tous les supports sont regroupés dans un seul espace, les liens sont structurés, les décisions sont enregistrées dans le journal des décisions.

Outils professionnels - Jira/YouTrack/Linear, Miro/FigJam pour les diagrammes, Notion/Confluence pour la documentation, profilage de données Google Sheets/CSV, compréhension de base de l'API/ETL, expérience en PIM et annuaires de commerce électronique.

Il est important que ce qui est attendu ne soit pas seulement un plan sur papier, mais une livraison contrôlée pour piloter la préparation avec des artefacts que l'équipe peut utiliser pour poursuivre la mise en œuvre sans perdre le contexte.