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Scripts de vente et de présentation•Ajouter une tâche: Scripts de vente et de présentation

  • Script de vente pour un appel de service

    1 mois il y a
    • Budget souhaité jusqu’à 50 USD
    • En attente d’un prestataire...
  • Nous avons besoin d'un script de vente clair pour un responsable lors d'un appel avec un nouveau client. Nous vendons un service pour entreprise (B2B), la tâche est de connaître rapidement les besoins, de résoudre les objections typiques et de passer à l'étape suivante : réunion/démo ou facture.

    Ce que vous devez faire : rédiger le texte de la conversation par étapes afin qu'il puisse être utilisé directement pendant l'appel. Le ton est calme, confiant, sans pression ni bureaucratie.

    À l'intérieur, il devrait y avoir : un bref message d'accueil, des questions pour identifier le besoin, 2-3 options pour présenter la valeur (selon la situation), des réponses aux objections courantes telles que « cher », « j'y réfléchirai », « envoyer par courrier », « nous avons déjà un entrepreneur », la partie finale avec une fixation de l'accord et des phrases pour clôturer l'étape suivante.

    Je vais donner quelques informations introductives : une description du service, un portrait du client, des exemples d'objections réelles et comment nous communiquons maintenant. A la fin, je veux un document de 1 à 2 pages pour qu'il puisse être mis en œuvre immédiatement.
  • Владислав Маслов
    85
    • Offres : 3
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