Sprint de croissance TikTok pour une marque de cosmétiques D2C - audit, système de contenu, tests créatifs et analyses

Situation initiale : une marque D2C de cosmétiques de soin (RU, facture moyenne 1900-2600 ₽) exploite TikTok depuis 4 mois. Il y a maintenant 28 vidéos, 1,3k abonnés, une portée moyenne de 800 à 2 500, les conversions en ventes sont instables. Le contenu a été tourné sur un téléphone sans structure unique, il n'y a pas de scripts UGC, les métriques sont calculées manuellement, le pixel TikTok est installé, mais les événements et l'attribution sont discutables. Il existe un packaging/positionnement prêt à l'emploi, un site web sur Shopify, GA4 et TikTok Ads Manager sont connectés, il y a 6 vidéos de référence concurrentes qui donnent plus de 200 000 vues.

Environnement technique et accès : TikTok Business Center, TikTok Ads Manager, Shopify, GA4, Google Sheets/Looker Studio, CapCut/Adobe Premiere, Notion (si cela vous convient). Le tournage est réalisé par notre gestionnaire de contenu interne selon vos spécifications, vous êtes responsable de la stratégie, des scripts, des modèles de montage, des analyses et des tests de lancement. Nous donnons accès au bureau, le budget pour les tests est de 300 à 500 USD.

Ce qu'il faut faire en plusieurs étapes :
1) Diagnostic et stratégie pendant 30 jours - analyse du compte courant et des concurrents, identification de 3 à 5 angles de contenu de travail, formation d'hypothèses pour le haut/milieu de l'entonnoir, carte des catégories et fréquence. Le résultat est un document/tableau avec une logique de contenu, des exemples de hooks et des règles pour emballer des vidéos.
2) Système créatif - développement de 12 scénarios détaillés (UGC, problème-solution, comparaison, routine, démystification) avec un timing clair, du texte à l'écran, une voix off, un rouleau B, des exigences d'éclairage/angle et 3 modèles d'édition dans CapCut ou Premiere pour accélérer la production. Le résultat est des scripts et des modèles prêts à tourner afin que l'équipe puisse produire 4 à 5 vidéos par semaine sans perte de qualité.
3) Mise en place de mesures - vérification de TikTok Pixel et des événements sur Shopify, comparaison des événements avec GA4, mise en place d'une norme UTM, création d'un tableau de bord dans Looker Studio ou Google Sheets avec mise à jour automatique (minimum : vues, rétention, CTR du profil, clics, CPC, CPM, ATC, Achat, CPA, ROAS, part de nouveaux utilisateurs). Le résultat est un rapport unique et des instructions sur la manière de maintenir l'exactitude des données.
4) Sprint de test : lancement et réalisation de tests de Spark Ads ou d'In-Feeds réguliers (comme convenu) sur 6 à 8 créations, 2 audiences et 2 offres, avec des règles d'arrêt/de mise à l'échelle. Le résultat est un tableau de tests, des conclusions pour chaque création, une liste des gagnants et des recommandations pour le prochain cycle.

Restrictions : vous ne pouvez pas utiliser de promesses médicales et de formulations interdites (acné, traitement, effet garanti), vous ne pouvez pas montrer avant/après dans un format qui viole les politiques de TikTok, vous ne pouvez pas divulguer les ingrédients des fournisseurs. Le tournage est possible uniquement sur iPhone 13-15, sans location de studio. La voix du modèle est russe, sans doublage anglais.

Critères d'acceptation mesurables :
- 12 scénarios ont été fournis dans un format adapté au tournage sans questions de clarification, et 3 modèles de montage avec des exemples d'insertions de texte/sous-titres.
- Le tableau de bord affiche les données TikTok Ads et les événements Shopify clés, est mis à jour sans copie manuelle et contient des instructions d'assistance.
- Au moins 1 cycle de test complet a été réalisé (au moins 6 créatifs), il existe un rapport final avec des conclusions et un plan pour le prochain sprint.
- Après avoir mis en œuvre le système de contenu et publié au moins 12 vidéos en 30 jours - atteindre l'un des KPI au choix : portée moyenne des vidéos x2 par rapport à la base actuelle ou croissance des abonnés +25 % tout en maintenant une rétention moyenne non inférieure à celle actuelle (fixée au départ).

Format d'interaction : 2 appels de 45 minutes par semaine, tout le reste en Notion/Telegram. Délai de réalisation : 3-4 semaines.